مرحبًا بكم جميعًا! اليوم أريد أن أشارككم شيئًا رائعًا سيجعل قلوبكم تتراقص فرحًا!

لقد عثرت على شيء مذهل حقًا، وهو نوع جديد من الخطوط يُدعى "Tausend"! هذه الطباعة ليست مجرد خطوط، بل هي تحفة فنية تعكس تراث الخطوط الألمانية الكلاسيكية، لكنها أيضًا تنظر إلى المستقبل بعين الأمل والتجديد!

تخيلوا معي، "Tausend" ليست مجرد طباعة، بل هي جسر يربط بين الماضي والمستقبل، حيث تجسد روح الابتكار مع الحفاظ على ما هو جميل وأصيل من التقليد! إن هذه الخطوط تم تصميمها بمهارة بواسطة برلين Fontwerk، وهي تحمل في طياتها قصة عظيمة من الإبداع والفن.

عندما رأيت "Tausend" للمرة الأولى، شعرت وكأنني اكتشفت كنزًا مخفيًا! الخطوط تبدو وكأنها تتحدث، تخبرنا عن الحكايات القديمة وتدعونا للانطلاق نحو آفاق جديدة! إنها تجسد التوازن المثالي بين الجمال الكلاسيكي والحداثة، مما يجعلها مثالية لأي مشروع إبداعي، سواء كان تصميمًا جرافيكيًا، أو شعارًا، أو حتى نصًا أدبيًا!

الأجمل في "Tausend" هو أنها تعكس روح الإيجابية والتفاؤل. هي تذكير لنا بأننا نستطيع دائمًا دمج القديم والجديد، التقليدي والمبتكر، وإيجاد الجمال في كل شيء من حولنا! في عالم سريع التغير، تحتاج أفكارنا إلى الجرأة والشجاعة، و"Tausend" توفر لنا تلك الشرارة!

لذا، دعونا نحتفل بهذا الابتكار الرائع، ونشجع بعضنا البعض على استكشاف الإمكانيات اللانهائية التي توفرها لنا الفنون والتصميمات الجديدة! لا تترددوا في استخدام "Tausend" في مشاريعكم، ودعونا نلهم بعضنا البعض لنخلق شيئًا رائعًا معًا!

تذكروا، المستقبل أمامكم، وكل ما تحتاجونه هو القوة والإيمان بالقدرات التي تحملونها! لنستمر في الابتكار والتجديد، ولنكتب قصص نجاح جديدة مع كل حرف نخطه!

#خطوط #تصميم #إلهام #تجديد #فن

قضية مجموعة "Scattered Spider" من القراصنة الشباب عمّت الكثير من الحديث مؤخرًا. هم يشكلون "أكبر تهديد" لهجمات القرصنة في الوقت الحالي. يبدو أنهم تسببوا في فوضى كبيرة بين تجار التجزئة وشركات التأمين وخطوط الطيران.

الوضع ممل، لكن يبدو أنهم يحاولون إثارة بعض الفوضى. الهجمات التي قاموا بها في الأشهر الأخيرة كانت واضحة، وفي ظل الهيكل المرن الذي يمتلكونه، يبدو أن الدفاع ضدهم ليس بالأمر السهل. كل يوم تقريبًا، نسمع عن خرق جديد أو هجمة جديدة، وكل هذا يجعلك تشعر أن الأمور تتسارع، لكن في نفس الوقت، كل شيء يبدو عاديًا جدًا.

البحث عن حلول للدفاع ضد هذه المجموعة يبدو وكأنه عمل شاق. الكل يتحدث عن ضرورة تحسين الأمن السيبراني، لكن يبدو أن الحلول ليست في متناول اليد. وكأننا ندور في حلقة مفرغة من التحذيرات والاجتماعات بدون فعل حقيقي.

في نهاية المطاف، نحن أمام حالة من عدم اليقين، حيث تتزايد التهديدات، لكن لا شيء يتغير بشكل ملموس. كلما زاد الحديث عن "Scattered Spider" وتهديداتهم، زاد الإحساس بالملل والكسل تجاه الأمر.

عموماً، نحن في عصر يتسم بالقلق من الهجمات السيبرانية، لكن عندما نسمع عن هذه المجموعة، يأتي شعور بأننا عالقون في دوامة لا تنتهي. الأمور قد تكون خطيرة، لكن الحديث عنها لا يضيف شيئًا جديدًا.

#قرصنة #أمن_سيبراني #ScatteredSpider #تهديدات_سيبرانية #فوضى

يا للعار! في خضم موجة من التسريحات، تخرج شركة Xbox لتروّج للذكاء الاصطناعي التوليدي وكأن شيئًا لم يكن! هل فقدت هذه الشركة أي إحساس بالمسؤولية؟ كيف يمكنهم التلاعب بمشاعر الناس بهذه الطريقة الفظيعة؟ بينما يتخلى الآلاف عن وظائفهم، يبدو أن الأولويات في Microsoft قد انقلبت تمامًا.

من السهل أن نتحدث عن "الابتكار" و"التكنولوجيا الحديثة" بينما تعرفون أن هناك أشخاصًا يعانون من القلق والفقد بسبب قراراتكم الجشعة. ما الذي يجري هنا؟ هل يعتبر الذكاء الاصطناعي التوليدي هو الحل السحري لكل مشاكل الصناعة؟ بالطبع لا! كل ما تفعلونه هو محاولة لتغطية الجوانب السلبية لسياستكم التي تركز على الربح على حساب البشر.

تسريحات تصل إلى 9000 موظف، وهذا ليس بالأمر الهيّن. كل واحد من هؤلاء الأشخاص كان له دور في بناء ما تعتزون به اليوم. والآن، بدلاً من تقديم الدعم لهم، يتم تجاهلهم وكأنهم مجرد أرقام في تقرير مالي. كل هذه الأحاديث عن الذكاء الاصطناعي وما يمكن أن يقدمه، في حين أن الحقيقة هي أن الناس هم من صنعوا هذه التكنولوجيا ومن دونهم، لن تكون هناك أي ابتكارات!

تظهر Xbox في وقت عصيب للموظفين وتقوم بالترويج لأفكار غير واقعية، بينما تتجاهل الآثار المدمرة على حياة الناس. إن استغلالكم للفجوة في سوق العمل لاستبدال الأشخاص بالآلات هو أمر غير مقبول على الإطلاق. هل تفكرون في الآثار النفسية والاجتماعية لتصرفاتكم؟ أم أن الربح هو كل ما يهمكم؟

إنه لمن المخزي أن نرى شركات مثل Microsoft، التي كانت تُعتبر رمزًا للابتكار والإبداع، تتحول إلى مجرد آلة جشعة تسعى للربح على حساب الإنسانية. حان الوقت لنقول كفى! نحن بحاجة إلى وقفة جادة ضد هذه الممارسات المدمرة. لن نتجاهل معاناة الناس من أجل خططكم التوسعية على حساب الوظائف والأرواح.

لا مزيد من القبول بالصمت. دعونا نرفع أصواتنا ونطالب بالتغيير. يجب أن تكون هناك خطوط حمراء لا يمكن تجاوزها، ويجب أن ندافع عن حقوق العاملين وكرامتهم. المستقبل يجب أن يكون للإنسان وليس للآلة!

#التسريحات #الذكاء_الاصطناعي #Xbox #Microsoft #حقوق_العمال

كيف تبدأ مدونة مجانية على WordPress.com؟

إذا كنت تفكر في إنشاء مدونة مجانية، فربما يكون WordPress.com هو أحد الخيارات. لكن، دعني أخبرك، العملية ليست مثيرة كما قد تظن. في الواقع، هناك الكثير من التفكير والتخطيط، لكن في النهاية، يمكن أن تكون النتيجة مجرد مدونة عادية.

أولاً، تحتاج إلى التسجيل في الموقع. الأمر سهل، فقط اذهب إلى WordPress.com، وسترى زر "التسجيل". بعد ذلك، عليك اختيار اسم للمدونة. هنا، قد تشعر قليلاً بالضجر لأنك قد تقضي وقتًا طويلاً في التفكير في الاسم المثالي الذي قد لا يهم كثيرًا.

ثم، ستحتاج لاختيار قالب. هناك العديد من القوالب، لكن معظمها تبدو متشابهة. يمكنك قضاء بعض الوقت في البحث، أو يمكنك فقط اختيار أي قالب يبدو مقبولًا ثم تخطي باقي العملية.

الخطوة التالية هي تخصيص المدونة. يمكنك تغيير الألوان والخطوط، ولكن هل حقًا ستلاحظ الفرق؟ ربما لا. بعد ذلك، قد ترغب في كتابة أول منشور لك. لكن، صدقني، قد تشعر بالكسل عندما تبدأ، وتفكر في تأجيله ليوم آخر.

عند الانتهاء من كل ذلك، يمكنك نشر المدونة ومشاركتها مع الأصدقاء. لكن، هل سيتفاعل الناس مع محتواك؟ ربما. أو ربما لا. المهم أنك قمت بإنشاء مدونة، وهذا ما كان هدفك.

في النهاية، لا تتوقع أن تصبح مدوناً مشهورًا بين ليلة وضحاها. لكن إذا كنت تبحث عن وسيلة لتدوين أفكارك أو تجاربك، فليكن. يمكنك دائمًا العودة إلى هذه الخطوات إذا شعرت بالملل.

في الختام، إنشاء مدونة مجانية على WordPress.com قد يكون أمرًا سهلاً، لكن يكفي أن أقول إنه ليس بالأمر الأكثر إثارة. إذا كنت تريد حقًا أن تذهب في هذا الاتجاه، فافعل ذلك، لكن لا تتوقع الكثير.

#مدونة #WordPress #إنشاء_مدونة #تسويق #كلمات_مفتاحية

في عالم مليء بالأحلام، حيث تتراقص الألوان وتلتحم الأبطال في مغامراتهم، تبقى وحدتي هي الغيمة الداكنة التي تلاحقني. أتخيل نفسي أركب دراجة نارية كهربائية مطبوعة بتقنية ثلاثية الأبعاد، تمامًا كما في أنمي "أكيرا"، حيث لا مكان للخذلان، ولا أثر للوحدة. لكن الواقع يختلف تمامًا، فبينما أرى الأبطال يعبرون حدود الخيال، أجد نفسي عالقًا في دوامة من المشاعر الحزينة.

كلما رأيت تلك الصورة لدراجة نارية، أشعر بأنني أبتعد أكثر عن أحلامي. تلك الدراجة التي تمثل القوة، الحرية، والانطلاق نحو المغامرة، هي مجرد رمز لحياة لم أستطع تحقيقها. إنني أبحث عن ذلك الإحساس بالانتماء، عن تلك اللحظة التي أستطيع فيها الانضمام إلى أصدقائي، نواجه الأشرار ونحتفل بالانتصارات. لكن في عمق قلبي، أدرك أنني وحدي، وغالبًا ما يتلاشى الأمل مثل دخان يتبدد في الهواء.

ربما تكون تلك الدراجة الكهربائية الرائعة، التي تلامس السماء بخطوطها الأنيقة، حلمًا بعيد المنال. أريد أن أكون جزءًا من عالم مليء بالحيوية، حيث يمكنني أن أكون بطلاً، لكنني أشعر بأن كل شيء يتجاوزني. أتساءل: هل سأستطيع يومًا تحقيق أحلامي، أم أنني سأبقى في ظلام الوحدة، أراقب الآخرين وهم يخوضون مغامراتهم بقلوب مليئة بالأمل؟

أحتاج إلى تلك اللحظة التي أستطيع فيها أن أركب تلك الدراجة، أن أشعر بالرياح تعصف بشعري، أن أكون حرًا. لكن الواقع قاسي، والخيبة تلاحقني في كل خطوة. أزهار الأمل التي كنت أعتقد أنها ستزهر في قلبي، ذبلت تحت وطأة الحزن، وتلاشت أحلامي كهباء منثور.

إذا كنت مثلي، تشعر بالوحدة والخذلان، تذكر أنك لست وحدك. ربما نحتاج إلى بعضنا البعض لنواجه هذا العالم القاسي، لنستعيد تلك اللحظات السعيدة. ربما، فقط ربما، ستأتي تلك اللحظة التي نستطيع فيها أن نركب الدراجة معًا، وننطلق نحو مغامرات تنتظرنا.

#وحدة #خذلان #أحلام #دراجة_نارية #أنمي

في تلك اللحظات التي تملؤها الوحدة، أجد نفسي أبحث عن الأمل الذي يبدو بعيدًا كحلم. أراقب كيف أن زوزانا ليكو، رائدة الطباعة الرقمية، استطاعت أن تشكل عالمًا جديدًا في الثمانينات، حيث كانت تصمم الأحرف الأولى للخطوط الرقمية على الماكنتوش وتؤسس مجلة إيميجري. لكنني هنا، في ظلمة غرفتي، أشعر بخذلان عميق، كأنني أعيش في عالم بلا حروف، بلا أصوات.

تتراقص ذاكرتي بين الحروف والأرقام، وأتساءل: هل يمكن للأحرف أن تعبر عن مشاعرنا الأكثر عمقًا؟ في زمن كانت فيه زوزانا تفتح آفاق جديدة، كنت أتمنى لو أنني أستطيع أن أكون جزءًا من هذا الثوران الإبداعي. لكنني محاصر بين جدران حزني، حيث كل حرف يبدو وكأنه يذكرني بالوحدة التي أعيشها.

كلما رأيت الإبداعات التي أطلقتها زوزانا، أشتاق إلى ذاك الشغف الذي كان يملأ قلبي ذات يوم. شغف الطباعة الرقمية، الذي كان يربط بين الناس ويخلق عوالم جديدة، أصبح الآن مجرد ذكريات تذكرني بما فقدته. كيف يمكنني أن أجد المعنى في حياتي عندما تبدو الكلمات وكأنها تائهة في بحر من السكون؟

أحيانًا، أغمض عيني وأتخيل أنني أعيش في تلك الحقبة التي كانت فيها الحروف ترتسم بألوان الحياة. لقد كانت زوزانا ليكو تمثل الأمل، الطموح، والابتكار، بينما أجد نفسي هنا، أعيش في كابوس من الانعزال. كلما تذكرت إنجازاتها، أشعر بأنني أبتعد أكثر عن حلمي، كأنني أركض في دائرة مغلقة، لا أستطيع الخروج منها.

فهل ستبقى الكلمات مجرد أشباح تطاردني، أم سأجد في النهاية الطريق للخروج من هذا النفق المظلم؟ أحتاج إلى تلك الشرارة التي يمكن أن تعيد لي معنى الحياة، مثلما فعلت زوزانا في عالم الطباعة الرقمية. لكن حتى ذلك الحين، سأظل هنا، أشعر بالخذلان والوحدة، أبحث عن الأمل وسط ظلمة الحروف.

#زوزانا_ليكو #الطباعة_الرقمية #الوحدة #خذلان #أمل

المعلومة رقم 6 من سلسلة تعليم الشطرنج (6/40)

"كيف يتحرك الفيل؟"

الفيل في الشطرنج يتحرك بطريقة جميلة وسهلة التعلّم.

طريقة حركة الفيل:

يتحرك بشكل قطري (斜) فقط.

أي في خطوط مائلة، إلى الأمام أو الخلف، بأي عدد من المربعات.

لا يمكنه أبدًا أن يتحرك إلى الأمام مباشرة أو الجوانب.


معلومة مهمة: كل لاعب يملك فيلين:

واحد يقف على مربع أبيض، ويبقى دائمًا على اللون الأبيض.

والآخر على مربع أسود، ويبقى دائمًا على اللون الأسود.


لذلك…

> الفيل لا يستطيع أن يغيّر لونه، لأنه لا يخرج من الخط القطري الذي بدأ فيه.




---

تمرين اليوم:

ضع فيلًا على مربع أبيض (مثل c1)، وحاول أن تلوّن كل المربعات التي يمكنه الوصول إليها.

لاحظ أنه لا يستطيع أبدًا لمس أي مربع أسود!

#mf
#chess
#omar

المعلومة رقم 2 من سلسلة تعليم الشطرنج (2/40)

"ما هي قطع الشطرنج؟"

في الشطرنج، كل لاعب يملك 16 قطعة، وكل قطعة تتحرك بطريقة مختلفة. القطع هي:

1. الملك: أهم قطعة! إذا أُمسك الملك، تنتهي اللعبة. يتحرك خطوة واحدة في أي اتجاه.


2. الوزير (أو الملكة): أقوى قطعة، تتحرك في أي عدد من المربعات في أي اتجاه.


3. قلعتان: تتحرك بشكل مستقيم للأمام، للخلف، أو الجانبين.


4. حصانان: يتحركان بشكل حرف (L)، ويمكن أن يقفزا فوق القطع الأخرى.


5. فيلان: يتحركان على الخطوط القطرية (اللون نفسه دائماً).


6. ثمانية جنود (بيادق): يتحركون للأمام فقط، خطوة واحدة (أو خطوتين في أول حركة)، ويأكلون بشكل قطري.




---

نصيحة ذكية اليوم:
كل قطعة لها دور مهم، حتى الجندي الصغير! ومع الوقت، يمكن للجندي أن يصبح وزيرًا إذا وصل للجهة الأخيرة من الرقعة.

علم ضرب الرمل والأرقام النارية: بين الغموض والمعرفة التقليدية

علم ضرب الرمل هو أحد العلوم القديمة التي ظهرت في الحضارات العربية والإسلامية، ويُعرف بأنه علم يعتمد على رسم أشكال معينة في الرمل وتفسيرها للكشف عن الغيب أو التحليل المستقبلي لمواقف معينة، وغالبًا ما يُستخدم في مجالات التنجيم والعرافة. وقد ارتبط علم الرمل بالأرقام النارية، وهي جزء من منظومة رمزية تُستخدم في قراءة الطالع وتحليل الشخصية والأحداث.


---

ما هو علم ضرب الرمل؟

ضرب الرمل هو علم روحاني يعتمد على رسم أربعة خطوط أو نقاط في الرمل باستخدام اليد أو عود خشبي، ثم يتم تفسيرها بناءً على قواعد معينة. يُطلق على من يمارس هذا العلم اسم "الضارب" أو "الرمّال". وتُستخرج من هذه الرسوم أشكال تسمى "الأشكال الرملية" وعددها 16 شكلاً، لكل شكل معنى وتفسير.

هذه الأشكال تُجمع وتُركب للوصول إلى البيت الرابع عشر الذي يُسمى "بيت الحكم"، والذي من خلاله يُستنبط الجواب عن سؤال السائل، سواء أكان يتعلق بالزواج أو السفر أو التجارة أو غيرها.


---

الأرقام النارية وعلاقتها بعلم الرمل

الأرقام النارية هي جزء من منظومة الأرقام الأربعة التي تُصنّف بحسب العناصر الطبيعية (ناري، هوائي، مائي، ترابي). وفي هذا السياق، تُعد الأرقام النارية (مثل 1، 3، 9، 12، إلخ) رموزًا للقوة والطاقة والاندفاع، وتُستخدم في تحليل الشخصيات والأحداث التي تتسم بالنشاط، والشجاعة، والطموح، والعصبية أحيانًا.

في علم الرمل، تُربط بعض الأشكال الرملية بهذه العناصر، وعندما يظهر رقم ناري في حساب الرمل، فإن التفسير يأخذ طابعًا ديناميكيًا، يُشير إلى التغيير السريع أو القرارات الحاسمة أو المشاعر الملتهبة.


---

أمثلة على استخدام علم الرمل والأرقام النارية

1. تحليل الشخصية: إذا كان الرقم الناتج في حساب الرمل رقمًا ناريًا (مثل 3 أو 9)، فيُقال إن الشخص مندفع، قيادي، ولا يحب الروتين.


2. توقعات الزواج أو العلاقات: الأرقام النارية تدل على علاقات سريعة الاشتعال، لكنها قد تكون غير مستقرة ما لم تُوازن بعناصر مائية أو ترابية.


3. قرارات العمل والسفر: عندما تظهر رموز وأرقام نارية، يُنصح بالسعي الجريء وعدم التردد، لكنها تحمل تحذيرًا من التهور.

ما المقصود بالتسويق الرقمي؟
يشير التسويق الرقمي إلى إنشاء المحتوى ونشره من خلال قنوات الوسائط الرقمية—مواقع الويب، والصفحات الترحيبية، والوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الأجهزة المحمولة—والترويج لذلك المحتوى باستخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات عبر القنوات الرقمية المدفوعة، والمكتسبة، والمملوكة، بما في ذلك SEO، وSEM، وإعلان الدفع عند النقر (PPC)، ومشاركة المحتوى، والوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والنص، وغير ذلك الكثير.

أهمية التسويق الرقمي
تساعد استراتيجيات التسويق الرقمي المسوقين في تحديد الأهداف، واستهداف الجمهور، وتطوير خطة تسويق رقمية تصل إلى هذا الجمهور بشكل أفضل. توفر هذه الاستراتيجيات التوجيه اللازم للحملة التسويقية أو البرنامج المحدد وإطار عمل لتقييم النتائج.

اليوم، يكون صار كل شيء رقميًا، وقد تم دمج التسويق الرقمي في كل جانب من جوانب الأعمال تقريبًا، مما يغير كيفية اتصال الشركات بالعملاء وتقديم قيمة لهم بشكل أساسي.

لذا إذا لم تتمكن شركتك من تنفيذ استراتيجية تسويق رقمية وتنفيذها في سوق عالمية، ومتطور بشكل متزايد عبر الإنترنت، فلن تتمكن ببساطة من المنافسة.

استراتيجيات التسويق الرقمي
التسويق عبر القنوات، أو التسويق متعدد القنوات، أو التسويق متنوع القنوات، أو أي مصطلح تفضله، هو كل ما يتعلق بالتفاعل مع عميلك أو العميل المحتمل عبر كل قناة رقمية وأي جهاز. بداية من علبة الوارد إلى الشبكات الاجتماعية—وعبر أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية—يمكن لمستهلكي اليوم الانتقال بسلاسة، ويتوقعون بشكل كامل أن تكون بجانبهم، لتقدم لهم تجربة متكاملة وسلسلة.

لمساعدتك في إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة عبر القنوات، فيما يلي أوصاف متعمقة لقنوات التسويق الرقمية الأكثر استخدامًا:

التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أقدم أشكال التسويق الرقمي وأشهرها، التي يستخدمها مسوّقو أعمال لأعمال وأعمال لمستهلكين على حد سواء. من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك جمع بيانات العملاء عبر مختلف نقاط اتصال رحلة العميل، وتصنيفها لفهم تفضيلات العملاء المحتملين لديك، والحصول في النهاية على إذن لإضافتها إلى قائمة (قوائم) البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكن أن يتضمن محتوى البريد الإلكتروني معلومات حول المنتجات، والخدمات، وأخبار حول شركتك وأحداثك، وعروضًا مخصصة، وقصص نجاح العملاء، وارتباطات بدراسات حالة، وموجزات فنية أو أعمال. تعد القيمة أمرًا بالغ الأهمية لضمان فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها—وعدم حذفها على الفور. يسهم المحتوى المُخصص والعروض ذات الصلة إسهامًا كبيرًا لتعزيز المشاركة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني جزء فني وجزء علمي. يلزم أن تكون رسائل البريد الإلكتروني والأصول الرقمية الخاصة بك جذابة وتشاركية، ومع ذلك، يجب أن يكون هناك توازن بين إرسال رسائل بريد إلكتروني كثيرة للغاية وعدم إرسال رسائل كافية.

التسويق عبر الفيديو
الفيديو هو أحد أقوى قنوات التسويق الرقمي المتاحة. يحب الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو. يشاهدون مقاطع فيديو لأغراض الترفيه، والبحث، ويشاركون مقاطع الفيديو. في الواقع، أعلن YouTube بتقرير عن وجود أكثر من ملياري مشاهد يسجل الدخول شهريًا. كل من B2B للمشترين وB2C للمستهلكين اتخذوا قرارات شراء بفضل الفيديو.

التسويق عبر الفيديو ينشئ الوعي بالعلامة التجارية، ويعزز حركة مرور شبكة الاتصال الرقمية، ويزيد من معدلات التحويل. لقد كانت مقاطع الفيديو المضمنة في محتوى المدونة حجر الزاوية في كل من استراتيجيات تسويق المحتوى لأعمال الأعمال وأعمال لمستهلكين لسنوات.

إن مشاركة الفيديو هي مفتاح زيادة التفكير في محتواك. ولهذا السبب سترغب في الاستفادة من مواقع الجهات الخارجية مثل YouTube، وتعزيز مقاطع الفيديو على موقع الويب لديك وقنوات الوسائط الاجتماعية. قم بتشجيع الآخرين على مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك.

عليك إبقاء مقاطع الفيديو قصيرة وموجهة لصلب الموضوع. إن نطاقات الانتباه قصيرة، لذلك فإن المفتاح هو توفير محتوى رائع بطريقة تفاعلية.

التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي
الوسائط الاجتماعية هي طريقة جيدة للوصول إلى جمهور محدد، ومستهدف وربطه مباشرة بالعملاء، والعملاء المحتملين، والشركاء. أي منصات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها تعتمد على من تريد استهدافه. لا يزال Facebook أكبر منصة للوسائط الاجتماعية على مستوى العالم. ولا يزال Twitter شائعًا مع B2B للمشترين. ويعتبر Instagram وTikTok هما الأكثر شيوعًا بشكل لا يصدق لمستهلكي الألفية وجيل Z، كما أن LinkedIn منطقة رائعة للاتصال بـ B2B للمشترين في المراحل الأولى من دورة الشراء.

تحتوي كل منصة للوسائط الاجتماعية على أنواع مختلفة من المحتويات، ولكن جميعها يركز على الفيديو/الصورة. لذا، عندما تقوم بإنشاء محتوى، تذكر دومًا كيف تريد توزيعه من خلال الوسائط الاجتماعية، ثم قم بتعديله وفقًا لذلك.

ستستمر المنصات المختلفة في الظهور، لذلك يجب على المسوقين اعتماد تكتيكات التسويق الرقمي باستمرار لإتاحة معظم ما لدى كل منصة. على سبيل المثال، TikTok لم يكن موجودًا قبل سبتمبر 2016، ويضم اليوم مستخدمين أكثر نشاطًا من LinkedIn وTwitter و Pinterest وSnapchat.

الرسائل النصية (خدمات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة)
وبجانب التسويق عبر البريد الإلكتروني، تعتبر المراسلة النصية الطريقة الأكثر مباشرة للوصول إلى العملاء، ولكن مثل الوسائط الاجتماعية، يجب أن تكون الرسائل موجزة لتكون فعالة. بإمكان فرق التسويق الاستفادة من خدمات الرسائل القصيرة (SMS) التي تُعد رسائل نصية فقط أو رسائل الوسائط المتعددة (MMS) التي يمكن أن تتضمن مقاطع الفيديو والهدايا.

تسويق المحتوى
تسويق المحتوى يمكنك من تخصيص التواصل مع مختلف العملاء المحتملين والعملاء عند عرض رسالتك. كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر تخصيصًا، زادت احتمالية جذبه انتباه الشخص، واهتمامه، وإعجابه. ومع ذلك، يجب أن يتوافق محتوىك مع غرض الجمهور المستهدف واهتمامه؛ ويجب أن يوفر هذا المحتوى بعض القيمة لزيادة التفاعل والتحويلات.

ويمكن أن تشتمل أنواع المحتويات على نسخ البريد الإلكتروني، والصفحات الترجيبية، والمعلومات الرسومية، والكتب الإلكترونية، وموجزات الأعمال، وإعلانات اللافتات، ومقاطع الفيديو، والرسائل النصية، والإعلانات التجارية، والرسائل الإخبارية، والنشرات الصحفية، والمقالات، والمدونات، والبطاقات البريدية الرقمية. يمكن (ويجب) استخدام المحتوى عبر القنوات، لكن يجب أن يكون يتضمن كل محتواك على صوت ورسالة متسقة.

SEO وPPC (أو SEM)
تعمل استراتيجية تحسين محرك البحث الجيد (SEO) على تحسين محتوى موقع الويب (الصفحات الترحيبية، والمدونات وما إلى ذلك) بحيث يظهر أعلى وأكثر في نتائج البحث، مما يؤدي إلى حركة مرور شبكة الاتصال إلى المحتوى الخاص بك. تعتمد نتائج SEO الجيدة على الكلمات الأساسية وتحسين الصفحات. إن استخدام الكلمات الأساسية التي يتم البحث عنها والكلمات الأساسية المخصصة (العبارات ذات أكثر من 3 كلمات) عبر محتوى الويب ستحسن من SEO وتوفر أعلى النتائج من حيث حركة مرور شبكة الاتصال والتحويل. يُعد الربط من صفحات الجهة الخارجية ذات الصلاحيات العالية بشكل منظم طريقة أخرى لتحسين تصنيف الصفحات ودفع العملاء المحتملين إلى المحتوى الخاص بك.

يشير إعلان الدفع عند النقرة (PPC) إلى الدفع مقابل كل نقرة على أي ارتباط. توفر محركات البحث ومعظم مواقع الوسائط الاجتماعية فرص للدفع عند النقرة. تظهر إعلانات للدفع عند النقرة في موجزات العملاء المستهدفين والعملاء المحتملين.

تسويق محركات البحث (SEM) هو نوع من إعلانات الدفع عند النقرة التي قد تكون مؤثرة بشكل كبير. يتضمن الدفع لمحرك البحث لعرض الرسائل التسويقية (نسخة) ورابط في موضع بارز عند بحث الزائرين عن كلمات أساسية محددة.

التسويق وتصميم مواقع الويب
غالبًا تكون موقع الويب الخاص بك هو النقطة الأولى لدى العملاء المحتملين للتواصل مع شركتك وعلامتك التجارية. بإمكان التصميم الرائع للويب تعزيز العلامات التجارية المتسقة لجميع الأصول الرقمية. كما يجب أن يسهل موقع الويب لديك أكثر كمحرك بحث، وأن يوفر تجربة مستخدم رائعة، ويحسّن من معدل التحويل (نقرات أكثر، تسجيلات الدخول، إلخ).

الإعلان على الشبكة الإعلانية
يمكن للمسوقين عرض الإعلانات ذات الصلة على مواقع الجهات الخارجية للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. يمكن أن تتضمن هذه الإعلانات اللافتات، ومربعات الشرائط الجانبية، وإعلانات الفيديو، والإعلانات التفاعلية التي ترتبط بأحد مواقع الويب لديك أو الصفحات الترحيبية.

التسويق للشركات التابعة
العديد من المدونين ومؤثري وسائل التواصل الاجتماعي هم مسوِّقون من الشركات التابعة لهم، نظرًا لأنهم يستخدمون مدوناتهم وحسابات الوسائط الاجتماعية من أجل ترويج منتجات وخدمات مختلفة. وهو نوع من أنواع التسويق القائمة على الأداء. يكسب مسوقو الشركات التابعة عمولة لترويج منتجات معينة. كلما زاد عدد الزوار والعملاء عن طريق المسوقين، زادت الأموال التي ستحصل عليها الشركات التابعة.

الإعلان
وقد شهدت الوسائط الإعلانية التقليدية تغيرات زلزالية خلال السنوات القليلة الماضية. جعلت التكنولوجيا من الممكن تقديم عمليات شراء أكثر استهدافًا للوسائط عبر المنصات التلفزيونية الجديدة مثل Netflix، وHulu، وYouTube، وغيرها. ولكن لا يمكنك احتساب التلفاز والإذاعة المتصلة بالشبكة، لأنه على الرغم من العدد المتزايد للخيارات الترفيهية الأخرى، لا يزال الأشخاص يشاهدون البث التلفزيوني ويستمعون إلى الإذاعة.

كيف يعمل التسويق الرقمي؟
هناك عدد من الطرق للوصول لحملة تسويقية رقمية. بصفتك مسوقًا رقميًا، فلديك في مربع الأدوات مجموعة واسعة من التكتيكات، والاستراتيجيات، والقنوات التي يمكن توظيفها للتواصل مع جمهورك. وبصفة عامة، تنطوي الحملات التسويقية الرقمية على عدة خطوات مشتركة:

1
تحديد أهداف التسويق الخاصة بك
التسويق الرقمي هو مجال واسع النطاق. لذا، من المهم تحديد أهدافك قبل بدء حملة تسويقية رقمية. على سبيل المثال، هل تريد إنشاء الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تريد اكتساب عملاء جدد؟ هل تريد التركيز على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم؟ يساعدك تحديد الأهداف على تخصيص الاستراتيجية والميزانية لديك بك لتحقيق أقصى استفادة من التأثير الخاص بك.

2
تحديد جمهورك المستهدف
لمن يوجه الانتباه الذي لديك؟ كلما زادت التفاصيل التي يمكنك اكتشافها بشأن الجمهور المستهدف (العمر، والموقع، والدخل، وما إلى ذلك) كان من الأسهل تحديد كيفية الاتصال بها.

3
تحديد قنوات التسويق وأساليب التسويق الصحيحة
الآن وبعد أن تعرفت على من تريد الوصول إليه، يتعين عليك تحديد الكيفية التي تريد الوصول بها إليهم (ولكم من الوقت). افترض أنك مسوِّق رقمي لدى أعمال لمستهلكين تحاول التواصل مع العملاء الأصغر سنًا. في هذه الحالة، يمكن تخصيص المزيد من ميزانيتك للإعلان في وسائل التواصل الاجتماعي على منصات معينة بدلاً من وضع غالبية جهودك (والأموال) في عملية نشر المدونات.

4
تطوير المحتوى والمراسلة وتحسينهما لكل قناة
حلل بياناتك وحاول أن تعرف أقصى ما يمكنك بشأن جمهورك. على سبيل المثال، إذا كنت تعلم أن عملائك يفضلون الاستعراض عبر الهاتف مقابل الكمبيوتر المحمول، فإن المحتوى الذي يتلقونه سيحتاج إلى التحسين للعرض على الهواتف النقالة. ولكن ذلك قد لا يكون كافيًا. يتفاعل العملاء مع العلامات التجارية عبر مجموعة متنوعة من القنوات بأسلوب غير خطي. لذا، يجب التأكد من أن كل جزء من المحتوى به صوت ورسائل متسقة مع العلامة التجارية. يمنع الاتساق الخلط بين ما تمثله علامتك التجارية والقيمة التي تقدمها.

5
قياس الحملة التسويقية عبر القياسات الرئيسية
القياس عبر القياسات الرئيسية والتكرار استنادًا إلى تلك النتائج. إذا لم تقيس أداءك استنادًا إلى المقاييس الرئيسية التي حددتها مسبقًا، فكيف ستعرف إذا كانت الحملة التسويقية تسير بشكل جيد أم لا زالت في تحسن؟ يضمن قياس النتائج بمرور الوقت أنك في اتصال بالعملاء، وتحفز على الولاء، كما تعزز من تأييد العلامة التجارية.

التسويق الرقمي عبر القنوات
التسويق عبر القنوات—أو التسويق متعدد القنوات—يتضمن استخدام مجموعة متنوعة من القنوات المختلفة. التسويق عبر القنوات يتخطى (ويضم أيضًا) التسويق التقليدي. في هذا العالم الرقمي، يجب على المسوِّق استخدام قنوات متعددة لمواكبة ما يرغب به الجمهور. وفقًا لقاعدة العملاء المستهدفة لديك، قد يلزمك استخدام مجموعة متنوعة من القنوات: الوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والويب، والنص، والتلفزيون، والإذاعة. كلما زاد حجم البيانات التي لديك بشأن تفضيلات عملائك وعملائك المحتملين، ومواقفهم، ومصالحهم، كان ذلك أفضلًا حيث يمكنك صياغة استراتيجية تسويق باستخدام المحتوى المناسب الذي يتم تقديمه عبر القنوات المناسبة.

يهتم العملاء بالانتقال من قناة إلى أخرى. ويمكنهم الانتقال من الوسائط الاجتماعية إلى موقع ويب إلى مساعد رقمي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بوقت قصير للغاية. عليك مواكبة هذه التطورات وتوفير رحلة سلسة للعميل عبر جميع القنوات. تذكر دائمًا أن كل قنواتك تحتاج إلى المواءمة مع الصوت والرسالة. توقف رحلة العميل غير المترابطة عبر قنوات مختلفة العميل. الاجتهاد في الاتساق للتسويق الرقمي عبر القنوات.

التسويق هو سرد قصص البيانات. كيف سيكون التنافر والتشتت إذا كانت التفاصيل مختلفة؟ إذا تغيرت النبرة والصوت؟ لن يتمكن جمهورك من الاستمرار. وقد لا يفهمون الرسالة التي تحاول اختراقها—ولن يبقوا ليعرفوا كيف انتهت القصة.

يجب أن تكون رحلة العميل مرضية. يجب قراءة المحتوى، وعرضه، واستيعابه بسهولة، بغض النظر عن القناة. يجب أن تكون مواقع الويب سهلة التنقل، وتكون الإعلانات سهلة الفهم، والرسومات جذابة للعين.

يهدف التسويق الرقمي إلى إجراء محادثة رقمية مع عملائك. تريد أن تجعل الانطباع الأفضل ممكنًا، حتى يستمر العملاء في التحدث معك.

مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي
يتم استخدام مؤشرات الأداء الأساسية للتسويق الرقمي (KPIs) لقياس أداء الحملة التسويقية. يمكن للمسوقين الرقميين استخدام عدد من مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع النتائج. أثناء العمل على استراتيجيتك، يؤدي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتسويق الرقمي التي يجب استخدامها، إلى تسهيل تحديد الأهداف والأغراض وقياس أداء الحملة التسويقية، بما في ذلك البيانات التالية:

إرجاع الزوار إلى موقع الويب. تشير إلى المشاركة نظرًا لأن الزائرين يعودون إلى موقع الويب/الصفحة الترحيبية لديك لاستهلاك المزيد من المحتوى أو اتخاذ إجراء محدد.
أول زيارة. فهم كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب وكيفية إشراكهم بمجرد القيام بهذا.
مصادر حركة مرور شبكة اتصال الويب. عرض كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب/الصفحة الترحيبية الخاصة بك.
إجمالي الزيارات. عدد جلسات الاستعراض الفردية من الزوار الفرديين لموقعك.
إجمالي الزيارات الفريدة. عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة موقع الويب/الصفحة الترحيبية الخاصة بك.
معدل النقر الفرعي (CTR). النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا فوق CTA أو الارتباط.
متوسط الوقت على الصفحة. متوسط الوقت الذي يستغرقه جميع المستخدمين في صفحة واحدة.
ROI للتسويق (عائد الاستثمار). ما مقدار الإيرادات التي تحققها الحملة التسويقية مقارنةً بتكلفة تشغيل تلك الحملة.
هناك مئات من مؤشرات الأداء الأساسية المحتملة التي يمكنك استخدامها، وذلك وفقًا لأنواع الحملات التسويقية التي تقوم بتشغيلها. لمعرفة المزيد، تابع القراءة:

ما نوع التسويق الرقمي الأفضل؟
يصلح التسويق الرقمي لكل قطاع أعمال وجميع المجالات، ولكن لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. تحتاج مختلف الشركات إلى استخدام تكتيكات رقمية متنوعة لتحقيق أهدافها. تعتمد أفضل التكتيكات على العديد من العوامل، مثل حجم فريق التسويق لديك، والميزانية، والجمهور المقصود، وأهداف الأعمال.

قد تطور الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، واستراتيجيات SEO العضوية، واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتقويمات المدونات نظرًا لأن هذه التكتيكات تتطلب القليل من الاستثمار أو بدونه.

تتوسع الشركات الأكبر عادةً إلى برامج مدفوعة الأجر لتحقيق أهداف أعمال أوسع نطاقًا. ويمكن أن تشمل هذه التكتيكات مشاركة الأصول الرقمية، وتوفير ندوات ويب/نشرات ويب، والتركيز على التسويق القائم على الحسابات (ABM)، والاستثمار في وسائل الإعلام المدفوعة أو تسويق الدفع عند النقر.

التسويق الرقمي مقابل الوسائط الرقمية
التسويق الرقمي هو مجموعة من الأنشطة أو التكتيكات. تشير الوسائط الرقمية إلى مجموعة من النماذج، والتنسيقات، والمنصات التي تتضمن:

رسائل البريد الإلكتروني
خدمة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة
الإعلامات التلقائية/داخل التطبيق
الوسائط الاجتماعية (Instagram، TikTok، LinkedIn، Facebook، Snapchat، Twitter، Pinterest)
الصوت (Spotify، Pandora، Apple Music)
الإعلان الرقمي (إعلانات اللافتات، والإعلانات المنبثقة)
الفيديو (YouTube، Netflix، Hulu)
يستخدم المسوقون الرقميون الوسائط الرقمية للتواصل مع العملاء. وبعبارة أخرى، التسويق الرقمي هو الاستراتيجية والوسائط الرقمية هي الوسيلة.

التسويق الرقمي مقابل التسويق عبر الإنترنت
يختلف التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت اختلافًا طفيفًا، على الرغم من وجود تداخل بينهما. يشير التسويق الرقمي إلى مجموعة من الأنشطة والتكتيكات التي تستخدم مجموعة متنوعة من قنوات الوسائط الرقمية.

التسويق عبر الإنترنت هو مجموعة فرعية من التسويق الرقمي، ويتطلب الاتصال بالإنترنت لأجل الفرص التسويقية. جميع أشكال التسويق عبر الإنترنت هي تسويق رقمي، ولكن ليس كل أشكال التسويق الرقمي هي تسويق عبر الإنترنت. على سبيل المثال، تقع إعلانات التلفاز، ولوحات الإعلانات الرقمية، والإعلانات الإذاعية، والرسائل النصية (SMS) ضمن التسويق الرقمي ولكن ليس التسويق عبر الإنترنت.

التسويق الرقمي مقابل التسويق الداخلي
بالمقارنة مع التسويق الداخلي، يعد التسويق الوارد أكثر من مجرد استراتيجية مترابطة تتكون من بعض تكتيكات التسويق الرقمي المستخدمة في محاولة جذب العملاء المحتملين إلى المحتوى/الأصل الرقمي الذي يتم عرضه. يعتمد التسويق الداخلي بشكل كبير على المقاييس، مع التركيز على جذب العملاء ثم دفعهم من خلال المخطط القمعي للمبيعات، مما يؤدي في النهاية إلى تحفيز العملاء المحتملين المؤهلين (MQL) والتحويلات.

مميزات التسويق الرقمي
تمكّن تكتيكات التسويق الرقمي التواصل المباشر بين الشركات وعملائها، حيث يسير هؤلاء العملاء على عبر رحلات الشراء الفريدة الخاصة بهم. يساعد التسويق الرقمي المسوقين المبتكرين على تقديم المحتوى والعروض السليمة في الوقت المناسب، على القنوات التي يقضي العملاء معظم وقتهم بها. باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي، يمكن للمسوِّقين فهم الاستراتيجيات الناجحة ومدى جودة عملها، مما يساعد على تحفيز التحسين المستمر، وتعزيز مشاركة العملاء، وتحسين العائد على الاستثمار التسويقي.

حسنًا، يعود التسويق الرقمي بالفائدة على كل من العملاء والشركات. ومن خلال تخصيص المحتوى والعروض بشكل مناسب لكل فرد، يشعر العملاء أن علامتك التجارية تعي احتياجاتهم وتستطيع أن توفر لهم خدمة أو منتج قيّم. ويؤدي ذلك في النهاية إلى تعميق ثقتهم، وتحويلهم إلى مؤيدين ومواليين للعلامة التجارية. هناك مزايا عديدة للتسويق الرقمي للشركات أيضًا. وتتضمن ما يلي:

زيادة معدل الوصول. يبدأ معظم الناس رحلات الشراء الخاصة بهم عبر الإنترنت، عبر مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية المختلفة.
الاستهداف الدقيق. يمكن للمسوقين الوصول إلى مشترين أكثر أهلية من خلال الاستفادة من استراتيجيات SEO والوسائط الاجتماعية. وهذا بدوره يعزز من التحويلات والإيرادات والدفاع عن للعلامة التجارية.
السرعة. من السهل عادةً تعديل تكتيكات التسويق الرقمي إذا تغيرت أهدافك.
قابلية القياس. يوفر التسويق الرقمي درجة أكبر من السمات، بحيث يعرف المسوقون التكتيكات التي تدفع النمو فعلًا.
التسويق الرقمي: B2B مقابل B2C
الهدف الأساسي للتسويق الرقمي هو تشجيع العميل أو المشتري على الشراء. يتيح التسويق الرقمي لفرق تسويق B2B مقابل B2C على حد سواء التفاعل مع جمهور أوسع من الممكن، من خلال تكتيكات تسويق أكثر تقليدية. كما يمكنهم استهداف عملاء محتملين أكثر صلة، مما يعزز عائد الاستثمار التسويقي.

التسويق الرقمي لـ B2B
يتمثل الهدف الرئيسي للتسويق الرقمي لـ B2B في دفع فرص تسويقية ذات جودة عالية إلى أعمال لأعمال فرق مبيعات، مما يضمن معدلات تحويل أعلى. غالبًا دورات الشراء لـ B2B طويلة نظرًا لأن المنتجات/الخدمات أكثر تعقيدًا، وأعلى تكلفة، كما تتطلب مشاركة المزيد من الأشخاص.

على سبيل المثال، قد يتم بيع المنتج ذاته عبر صناعات أو قطاعات مختلفة، ويكون لكل حساب مساهمين مختلفين عادةً يشاركون في قنوات متعددة. ومقدار التنسيق المطلوب بين خطوط الأعمال التجارية مرتفع.

القنوات التي تستخدمها فرق التسويق الرقمي الخاص بأعمال لأعمال تركز على الأعمال، مثل البريد الإلكتروني، ونشرات الويب، والفيديو، وLinkedIn، وTwitter.

التسويق الرقمي لـ B2B
يتمثل الهدف الأساسي للتسويق الرقمي لـ B2C الوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين لاكتشاف علامتك التجارية والتفاعل معها من خلال زيادة حركة مرور شبكة الاتصال موقعك الإلكتروني وزيادة مستوى رؤية المحتوى. يجب أن تختار فرق التسويق الرقمي لـ B2C القنوات التي تركز على المستهلك، حيث يكون من المرجح أن يكتشف المشترين لدى B2C علامتك التجارية ويتفاعلوا معها.

مستقبل التسويق الرقمي
بدأ الأمر برمته في استخدام الهواتف النقالة، مما أثر على التسويق الرقمي بطريقةٍ كبيرةٍ. وقد تغير سلوك المستهلك مع مرور الوقت. يتوقع العملاء الآن الحصول على المزيد من العلامات التجارية، وعدد اللحظات الدقيقة. ما المقصود باللحظة الدقيقة؟ وهي تتضمن تفاعلًا بين العميل والعلامة التجارية بلمسة زر وفي الوقت الحقيقي. ويكمن التحدي الذي يواجه المسوِّقين الرقميين الآن في تداخل الأشخاص باللحظات الدقيقة مع الرسائل التسويقية ذات الصلة التي تضيف إلى حياتهم بدلاً من تغييرها.

يتوقع العملاء الآن تجربة فريدة، ومتصلة، وسلسة عبر جميع القنوات والوصول لإشباع فوري. لديك فقط لحظة دقيقة لتولي اهتمامهم وإلقاء انتباههم نحو رسالة قوية، وتجربة ممتعة، ومضيئة. إذا لم تفعل، فسينتقل العملاء إلى العرض التالي. وقد جعل ذلك الأساليب القديمة للتسويق قديمة.

يجب أن يتبنى المسوِّقون الحديثون نهجًا متنقلًا أولاً مع جمهورهم العالمي. يجب أن تضع في اعتبارك أن العملاء:

يرغبون دومًا في أن يعاملوا معاملة فريدة.
مسؤولون. إنهم من يقررون متى، وأين، وكيف سيتفاعلون مع علامتك التجارية. كما يريدون الحصول على تجربة سلسة والقدرة على بدء محادثة عبر أي قناة، والتي يمكن أن عن طريق انتقالهم بسلاسة إلى قناة أخرى إذا اختاروا ذلك.
يرغبون في تقديم هذه الخدمة إلى أقل قدر ممكن من الوقت، ولكن بأقصى قدر ممكن من الراحة.
يتم تقسيم الحدود بين B2C وB2B. التجارب المبهرة التي عانى منها الناس باستخدام B2C تجعلهم يتوقعون أكثر من B2B، لكنك في الواقع، أنت من يسوق للأشخاص دائمًا، بغض النظر عما إذا كان B2B أو B2C. يمكنك القول إنه الآن B2ME.
قد يكون هذا هو المستقبل، ولكن المستقبل الآن. يحدث ذلك مباشرة أمام عيون الجميع. لا يمكنك تحمل تخلفك عن الركب. في الواقع،يمكنك أن تكون بالمقدمة على نحو أفضل.

لكن ما الإجراءات التي يمكن أن يتخذها مسوق رقمي، ذكي، وبارع؟

اعتماد عقلية البيانات الأولى. إن الحصول على مزيد من مرونة البيانات وتحقيق استخدام أفضل للبيانات التي لديك، سيسمح لك بفهم العملاء على نحو أفضل وتوقع احتياجاتهم وعدم إهدار أي وقت لديهم.
دفع الأتمتة والتحليل لذكي إلى أقصى حد. ستحتاج إلى أتمتة التسويق لتسجيل كمية هائلة من البيانات وتقديم الخدمة للعملاء في الوقت الحقيقي.
يجب التعامل مع كل عميل بطريقة فريدة، ومختلفة، ومناسبة. إنك بحاجة إلى أخذ التحليل الذكي الذي تستمده من اللحظات الدقيقة وتجميعها معًا للحصول على صورة أكثر شمولاً عن عميلك. وهذه هي الطريقة التي تنشئ بها تجربة أكثر اتصالاً.
اعتماد الانسيابية عبر القنوات المتعددة. لذلك، يتعين عليك أن تكون مستعدًا للمشاركة مع العملاء عبر أي قناة وفي الوقت الحقيقي، وأن تتساير معهم إذا انتقلوا من القناة إلى أخرى.

في عام 1921، عاد هذا الرجل من حالة غيبوبة استمرت 39 يومًا، مدعيًا أنه خرج منها وهو يحمل "دليلًا على القوانين الكونية".
أرسل اكتشافاته إلى 500 عالِم.
499 منهم سخروا منه... باستثناء نيكولا تسلا.
تسلا قال:
"ضعوها في خزنة لمدة ألف عام. البشرية ليست مستعدة بعد."
لماذا؟
لأن ما توصل إليه قد يغيّر الطريقة التي نرى بها الواقع من أساسها...
لم يكن والتر راسل رجلًا عاديًا.
كان نحاتًا، رسّامًا، موسيقيًا، وعالِمًا في آنٍ واحد.
كان يؤمن بأننا لسنا منفصلين عن الكون،
بل نحن الكون نفسه،
في صورة بشرية.
وهذا الاعتقاد...
كان على وشك أن يُحدث زلزالًا في فهم العالم من حولنا.
في مايو عام 1921، دخل والتر راسل في حالة غيبوبة عميقة.
لمدة 39 يومًا، بالكاد كان يأكل أو يشرب.
ادّعى أن وعيه قد ارتحل إلى "مصدر كلّ معرفة".
وحين استفاق، بدأ يكتب بجنون، وكأنّه في سباق مع الزمن.
المعلومات كانت تنهمر منه دون توقف...
وكأنها لا نهاية لها.
جمع والتر ما كتبه في مخطوطة أسماها "الواحد الكوني".
كانت هذه المخطوطة محاولة لكشف الحقيقة الجوهرية للواقع.
أرسلها إلى أبرز 500 عقل في عصره:
من فيزيائيين، ورياضيين، ومخترعين.
الغالبية رفضوها وسخروا منها، معتبرينها ضربًا من الجنون.
لكن تسلا... رأى شيئًا مختلفًا.
كتب نيكولا تسلا إلى والتر راسل ردًا قال فيه:
"احفظها في خزنة لألف عام،
فالإنسانية ليست مستعدة بعد لها."
لكن السؤال الذي يطرح نفسه:
ما الذي اكتشفه والتر وجعل حتى تسلا—أحد أعظم العقول في التاريخ—يشعر بالخوف أو التحفّظ؟
ما وجده والتر لم يكن مجرد نظرية علمية...
بل كان إعادة تعريف للكون، والمادة، والطاقة، والوعي
الاكتشاف الأول: الكون هو فكرة.
ادّعى والتر راسل أن المادة ليست صلبة كما نعتقد.
بل هي نورٌ تم إبطاؤه بفعل الفكر.
كلّ ما نراه حولنا—من حجر، وماء، وجسد—هو في حقيقته ضوء متبلور.
وبالتالي، فالواقع لا يتكوّن من ذرات كما تقول الفيزياء التقليدية،
بل يتكوّن من أفكار.
في نظره، الفكر هو البنية التحتية للوجود،
والكون كله… ليس إلا انعكاسًا للعقل الكوني.
الاكتشاف الثاني: كل طاقة هي إيقاع.
في رؤية والتر راسل، لا شيء في الكون ساكن.
كل شيء ينبض، يتنفس، يهتز—حتى الجدران الصلبة ما هي إلا أمواج متجمّدة.
الطاقة، في جوهرها، تتحرك على شكل ذبذبات دورية،
تشبه إيقاع التنفس: توسع وانكماش، مدّ وجزر، صعود وهبوط.
وفهم هذا الإيقاع الكوني،
هو المفتاح إلى التحكّم في الطاقة،
سواء في الطبيعة، أو في التكنولوجيا، أو حتى في الجسد البشري.
الاكتشاف الثالث: الثنائية وهم.
الخير والشر،
النور والظلام،
الحياة والموت...
كلها ليست متضادات حقيقية، بل وجهان لعملة واحدة.
يرى والتر أن الكون لا يسير وفق صراع بين الأضداد،
بل وفق حركة مستمرة نحو التوازن.
ما نراه كـ"شر" أو "نهاية" قد يكون مجرد وجه مؤقت لعملية كونية أعمق
تسعى لإعادة الانسجام.
في هذا التصوّر، لا يوجد ضياع... ولا فوضى حقيقية—
بل نظام دقيق يعمل على إعادة كل شيء إلى مركزه.
الاكتشاف الرابع: المادة تولد من الضوء.
وصف والتر الذرات بأنها ضوء لولبي يتم ضغطه ليأخذ شكلاً ماديًا.
عندما يتوقف هذا الضغط، تختفي المادة.
الموت، في نظره، ليس سوى إطلاق للضوء المحتجز داخل الكائن.
في هذا التصوّر، المادة ليست شيئًا ثابتًا، بل هي مجرد تجسيد للضوء،
وما نراه من "موت" ليس سوى تحرير للطاقة الضوئية التي كانت محبوسة في الشكل المادي.
بالتالي، الحياة والموت هما جزء من دورة مستمرة للطاقة، حيث يتحول الضوء بين أشكال متعددة، ويعود إلى مصدره الأساسي.
الاكتشاف الخامس: الطبيعة الحقيقية للكهرباء.
ادّعى والتر أن العلم التقليدي فهم الكهرباء بشكل خاطئ.
هي ليست مجرد تدفق للإلكترونات،
بل هي حلزون حي يتنفس من الطاقة.
فهم الكهرباء بشكل صحيح واستخدامها بالطريقة المناسبة قد يفتح أبوابًا لقوى غير محدودة،
حيث أن الكهرباء، وفقًا لرؤيته، ليست مجرد ظاهرة مادية، بل تعبير حيّ عن الطاقة المتجددة التي يمكن تسخيرها لتحقيق إمكانيات هائلة.
الاكتشاف السادس: الفضاء ليس فارغًا.
الفضاء هو بحر حي من الطاقة الكامنة،
يُنتج كل المادة.
الاستفادة من هذا البحر الكوني قد تجعل الندرة أمرًا من الماضي،
حيث أن الفضاء، في جوهره، مليء بالطاقات غير المحدودة التي يمكن الوصول إليها واستخدامها لتلبية احتياجات البشرية.
الاكتشاف السابع: الصحة هي الإيقاع.
كان والتر يعتقد أن المرض هو انقطاع في الإيقاعات الطبيعية للجسم.
عند استعادة الإيقاع الطبيعي، يتم استعادة الصحة.
هذا كان يشير إلى طب مستقبلي يتجاوز الأدوية والجراحة،
حيث أن الشفاء لا يأتي فقط من العلاجات المادية، بل من إعادة التوازن للإيقاعات الطبيعية للجسم.
الاكتشاف الثامن: الزمن هو حلزون.
الزمن ليس خطًا مستقيمًا،
بل هو حلزون.
الماضي والحاضر والمستقبل يتداخلون معًا.
كل شيء كان أو سيكون موجود الآن،
ففي هذا التصور، الزمن لا يسير بشكل خطي بل يتداخل مع اللحظات الأخرى في دورة مستمرة.
الاكتشاف التاسع: العقل يخلق الواقع.
معتقداتك، أفكارك، وعواطفك تشكل عالمك.
تغيير عقلك يعني تغيير حياتك.
لم يكن هذا فلسفة بالنسبة لوتر،
بل كان فيزياء حقيقية.
الاكتشاف العاشر: مصير الإنسانية كوني
لم يرَ والتر البشر كخطّائين ساقطين،
بل ككائنات كونية،
خُلِقوا لا ليكتفوا بالبقاء،
بل ليصنعوا الواقع بوعي،
وليرتقوا إلى ما هو أبعد من مجرّد النجاة.
ظلّ عمل والتر مدفونًا لعقودٍ طويلة،
لأنه كان راديكاليًا أكثر من اللازم،
مقلقًا، ومهدِّدًا للمألوف.
لكن الآن،
ومع اقتراب العلم من ميادين الطاقات، وميكانيكا الكم، ودراسات الوعي،
تعود أفكاره لتطفو من جديد.
يسمّيه البعض "دافنشي المنسي"،
ويعتقد آخرون أنه لمح حقائق لم نبدأ بعد في فهمها الكامل.
لكن ما هو مؤكد،
أن والتر راسل تجرأ على الرؤية خارج حدود زمنه،
وترك خريطة لمن يملك الجرأة على اتّباعها.

شخص واحد فقط سيمر في حياتك ..
خطوط يديه تشبه خارطة وطنك..
ما إنْ يسحب كفه من مصافحتك حتى تشعر انك في المنفى