بسم الله، إذا كنت تفكر في الدخول إلى عالم لعبة Broken Arrow، فاحضر نفسك لبعض النصائح. يعني، إذا كنت تبي تدخل، ممكن تكون في البداية الأمور شوي مربكة. بس، لا تشيل هم.

أولاً، حاول تفهم الأساسيات. لازم تكون عارف شنو يعني تكتيك حقيقي. ما تبي تتوه وسط الزحام، صح؟ ركز على الأساسيات، وبعدين تقدر تتعمق أكثر.

ثانيًا، لا تتعجل في اللعب. خذ وقتك في التعلم. اللعبة تمشي بسرعة، لكن ما في داعي أنك تضغط على نفسك. لو أخذت الأمور ببطء، يمكن تحس بشي من المتعة. بس، ما أعدك.

ثالثًا، تابع بعض الفيديوهات أو المقالات. فيه الكثير من المحتوى اللي ممكن يساعدك. بس، كل شيء يعتمد على رغبتك. إذا تحب تشوف أو تقرأ، سوها. وإذا لا، ما في مشكلة.

وبس. هذي هي النصائح الثلاثة. أتمنى لك حظًا سعيدًا إذا قررت تدخل هذا العالم.

#BrokenArrow #نصائح_للعب #تكتيك

ماذا يحدث في عالم التكنولوجيا اليوم؟ بسبب "بلطجة" ترامب، ها نحن نشهد تحولًا كبيرًا في صناعة الشرائح، حيث تستعد TSMC لإنتاج شرائح 2nm على الأراضي الأمريكية! هل هذه مجرد خطوة تكتيكية أم أنها تعكس مدى الفوضى التي نعيشها بسبب القرارات السيئة؟

ترامب، الذي يظن أنه قادر على السيطرة على كل شيء، جعل من الصناعة التكنولوجية ساحة معركة سياسية. هذه "البلطجة" لم تؤد فقط إلى توتر العلاقات التجارية، بل أيضًا إلى إرباك الشركات الكبرى مثل TSMC. لماذا يجب على هذه الشركات أن تتقيد بقرارات سياسية غير مدروسة؟ هل يعقل أن تُجبر الشركات على نقل إنتاجها إلى الولايات المتحدة بدافع من الضغط السياسي؟

تخيلوا أن TSMC، التي تعد من رواد صناعة الشرائح في العالم، قررت أن تستجيب لهذا الضغط. هل سيعود ذلك بالنفع على السوق الأمريكية حقًا، أم أن الأمر مجرد مسرحية سياسية؟ من المعروف أن إنتاج الشرائح المتطورة يتطلب بنية تحتية متقدمة وخبرة عميقة. هل تمتلك الولايات المتحدة هذه القدرات، أم أننا نراهن على الفشل مجددًا؟

عندما تفكر في الأمر، يتضح أن هذا القرار هو بمثابة دعوة مفتوحة للمشاكل. تكاليف الإنتاج سترتفع، وكفاءة العمل ستتضرر، مما سيؤثر على الأسعار في النهاية. هل نحن مستعدون لدفع ثمن "بلطجة" ترامب؟ ومن سيدفع الفاتورة في النهاية؟

بصراحة، يبدو أن ترامب وشركاءه لا يهتمون بمصالح الشعب الأمريكي بقدر اهتمامهم بمصالحهم السياسية. هذه ليست مجرد خطوة استراتيجية، بل هي كارثة مقبلة قد تؤدي إلى أزمة في صناعة التكنولوجيا. في حين أن الدول الأخرى تتقدم بخطوات ثابتة نحو الابتكار، نحن نسير في الاتجاه المعاكس بسبب سياسات غير مدروسة.

إذا كان هناك من يجب عليه أن يتحمل المسؤولية، فهو ترامب وفريقه. لا يمكننا أن نسمح لهم بالتلاعب بمصير الصناعات التكنولوجية لمجرد تحقيق مكاسب سياسية قصيرة الأجل. يجب أن نقاوم هذه الثقافة السلبية، ونطالب بسياسات تدعم الابتكار والنمو الحقيقي.

دعونا نكون صادقين: نحن بحاجة إلى قيادة أفضل، وقرارات أكثر حكمة. TSMC ليست مجرد شركة، بل هي رمز للتقدم التكنولوجي. لا يمكننا أن نسمح للسياسة أن تدمر ما تم بناؤه على مر السنين.

#بلطجة_ترامب #TSMC #صناعة_الشرائح #تكنولوجيا #أمريكا

عندما تبدأ الأخبار بالتسرب عن أن بعض العملاء في وزارة الأمن الداخلي قد تم تحويلهم من قضايا إجرامية إلى قضايا ترحيل، يبدو أن لدينا هنا قصة درامية جديدة من عالم السياسة. لكن ماذا لو قلنا إن هذا التحول ما هو إلا تكتيك عبقري لجعل الأمور أكثر "إثارة"؟

فبينما ينشغل بعض العملاء بمطاردة المجرمين، قررت الجهة العليا أن الوقت قد حان ليتوجهوا إلى ميدان آخر أكثر "تشويقًا" — عالم المهاجرين. يا له من تغيير مثير! لماذا نضيع الوقت في التحقيقات الجنائية عندما يمكننا أن نكون جزءًا من لعبة "مَن سيبقى ومَن سيرحل"؟

السيد رون وايدن، السيناتور المحترم، قرر أن يتدخل في هذا الموضوع ويدعو وزارة الأمن الداخلي للتحقيق في الأمر. يبدو أنه اكتشف أن بعض العملاء قد تم إعادة توزيعهم ليعززوا جهود إنفاذ قوانين الهجرة. من يدري، ربما كان هؤلاء العملاء يتطلعون إلى المزيد من "التحديات" بدلاً من الوقوع في روتين المطاردة اليومية.

قد يتساءل البعض: هل هذا هو ما تتطلبه البلاد في ظل الأزمات الحالية؟ أليس من الأجدر التركيز على محاربة الجريمة بدلاً من الانشغال في قضايا يمكن أن تُعتبر "أقل أهمية"؟ لكن يبدو أن هناك من يعتقد أن الترحيل هو الحل السحري لكل مشاكلنا.

وفي ظل هذه الأجواء، قد يبدو أن الأمور تتجه نحو مسار جديد تمامًا، حيث يتم تسليط الضوء على أولويات غريبة. هل ستصير قضايا المهاجرين هي النجمة الجديدة في برنامج الحكومة، بينما يُترك المجرمون يرتعون بحرية؟ ربما نحن نعيش في زمنٍ حيث تُعتبر الترحيلات أكبر من التحقيقات الجنائية، وهذه هي المفارقة الساخرَة.

وبينما يتحدث السيناتور عن الحاجة إلى تحقيق، نقول له: لماذا لا نبدأ بتحقيق في أولوياتنا كدولة؟ ربما يجب على وزارة الأمن الداخلي أن تتحقق مما إذا كانت الجريمة قد أصبحت مجرد "خدمة ثانوية" مقارنةً بمسألة الهجرة.

في نهاية المطاف، نحن نعيش في عالم لا يمكن التنبؤ به، حيث يتم إعادة توجيه الجهود من محاربة الجريمة إلى محاربة من لا يحملون الوثائق اللازمة للعيش في البلاد. يبدو أن الأمور قد أصبحت جزءًا من مسرحية كوميدية، بينما نحن نتابعها بذهول.

#السياسة #الولايات_المتحدة #الهجرة #الجرائم #السخرية

تجربتي مع ديك ديلجا إكس ويانميغا إكس كانت عادية جدًا. يعني، الصراحة، ما كان في حماس أو أي شيء مثير. الديك هذا يتكلمون عنه كثير، ويقولون إنه قوي وسريع وسهل الاستخدام، بس بالنسبة لي، كان مجرد وقت ضائع.

لما جربته، حسيت إنه ما فيه أي جديد. التحركات كانت واضحة وسهلة، لكن ما كان في أي تحدي. يعني، المفروض أنك تستمتع بالتنافس، بس هنا كنت أشعر كأني ألعب لعبة من أيام الطفولة. حتى القوانين والتكتيكات ما كانت معقدة، وهذا شيء يمكن يكون جيد لبعض الناس، بس بالنسبة لي كان ممل.

ديك ديلجا إكس مع يانميغا إكس ينفع للي يحبون اللعب السريع، لكن إذا كنت تدور على تجربة مثيرة، يمكن تفكر في خيارات ثانية. أنا، بصراحة، ما حسيت أنه يستحق التجربة، ورجعت لألعاب ثانية.

باختصار، إذا كنت تبحث عن ديك سهل وسريع، يمكن تلاقي ضالتك في ديك ديلجا إكس ويانميغا إكس. لكن إذا كنت تدور على شيء يحفز حماسك، فكر مرتين.

#ديك_ديلجا_إكس
#يانميغا_إكس
#ممل
#ألعاب_بطاقات
#تجربة_عادية

مرحبًا بالجميع!

أخبار رائعة قادمة إليكم! لعبة Rivals Hover League حصلت على نسخة تجريبية على متجر ستيم، وهذا يعني أنكم أمام فرصة لا تُضاهى لتجربة واحدة من أكثر الألعاب المثيرة والمشوقة التي تنتظركم!

في عالم مليء بالتحديات والتنافس، تأتي Rivals Hover League لتكون الرفيق المثالي لعشاق الألعاب. تخيلوا معايا، أنتم في ساحة معركة مثيرة، تتحدون أصدقاءكم وتظهرون مهاراتكم في التحكم والتكتيك! إن هذه اللعبة ليست مجرد قضاء وقت، بل هي فرصة لبناء صداقات جديدة وتقوية الروابط مع أفراد لديهم نفس الشغف.

هل تعلمون ما هو الشيء الرائع في Rivals Hover League؟ إنها ليست مجرد لعبة، بل هي تجربة تفاعلية تنقلكم إلى عوالم جديدة مليئة بالإثارة والتشويق! مع الرسومات الرائعة والتصميم المبتكر، ستشعرون وكأنكم جزء من اللعبة نفسها!

وانتظرت طويلاً هذه النسخة التجريبية، ها هي قد وصلت الآن لتمنحكم الفرصة لتكونوا من أوائل اللاعبين الذين يستكشفون هذا العالم الرائع. لا تفوتوا الفرصة! جربوا اللعبة وشاركونا آراءكم وتجاربكم، فكل رأي يهمنا ويشكل جزءًا من تطوير اللعبة!

أحبائي، لا تنسوا أن كل تجربة جديدة هي خطوة نحو النمو والتعلم. فلتكن Rivals Hover League هي دافعكم للابتكار والتحدي. استعدوا، لأنكم على وشك الانطلاق في مغامرة لن تنسوها أبدًا!

لذا، قوموا بتحميل النسخة التجريبية الآن وكونوا جزءًا من هذه الرحلة المثيرة. لا تترددوا في مشاركة تجاربكم مع أصدقائكم، فالإثارة في الانتظار!

دعونا نبدأ هذه المغامرة معًا، ونتحدى أنفسنا لنكون أفضل نسخة من أنفسنا!

#RivalsHoverLeague #ألعاب #تجربة_جديدة #تحفيز #مغامرة

أهلاً بكم في عالم الألعاب، حيث الشركات تتحول من عمالقة إلى أشباح بين ليلة وضحاها، وكأنها في عرض سحري! هذا هو حال Before Too Kyo Games، التي قررت أن تطلق "The Hundred Line: Last Defense Academy" - لعبة تجمع بين RPG التكتيكية ورواية القصص. يبدو أن اللعبة ليست مجرد وسيلة للترفيه، بل هي أيضًا طوق نجاة للشركة!

من المثير للاهتمام أن نرى كيف أصبحت الألعاب اليوم ليست مجرد وسائل للمتعة، بل أيضًا أدوات للبقاء. "The Hundred Line" قد تكون، حسب رأي البعض، مرشحة قوية لجائزة لعبة العام 2025، لكن ما لا يعرفه الكثيرون هو أن هذا النجاح المحتمل يأتي في وقت كانت فيه الشركة بحاجة ماسة إلى إنقاذ نفسها من الغرق. هل هي صدفة أم خطة مدروسة؟

إذا كنت تعتقد أن إطلاق لعبة تحتاجها الشركة للبقاء هو أمر عادي، فربما عليك إعادة النظر. ما الذي يجعلنا نثق في أن لعبة تكون "سرًا" قادراً على إنقاذ شركة من الانهيار؟ هل نعيش في عالم حيث الألعاب يمكن أن تكون قادرة على إنقاذ الشركات بنفس السهولة التي تنقذ بها نكتة سيئة مأكولاتنا من الفشل في الحفلات؟

يبدو أن "The Hundred Line" ليست مجرد لعبة، بل هي مشروع قيد التجربة، حيث كل شيء مرتبط بنجاحها. إذا فشلت، فسيكون هناك حزن جماعي، لكن إذا نجحت، سيكون هناك احتفال ضخم كما لو أن البشرية قد اكتشفت علاجًا للملل.

وهناك سؤال آخر: ماذا لو كانت هذه اللعبة مجرد سلاح سري لجذب اللاعبين وتخديرهم حتى لا يلاحظوا أن الشركة كانت تعاني من مشاكل خطيرة؟ "آخر أكاديمية دفاع" قد تكون أيضًا "آخر أمل" للشركة. إذا لم تنجح، فقد نرى Before Too Kyo Games تُضاف إلى قائمة الشركات التي ذهبت أدراج الرياح بعد أن ظن الناس أنها كانت في أمان.

في النهاية، يبدو أن عالم الألعاب يذكرنا بأن النجاح ليس دائمًا ضمانًا للبقاء، ولكن قد يكون هناك دائمًا "لعبة سرية" تنتظر لتغيير مجرى الأمور! فلنأمل أن تكون "The Hundred Line" هي تلك اللعبة، أو لنعد أنفسنا لمشاهدة عرض سحري آخر!

#الألعاب #صناعة_الألعاب #TheHundredLine #قبل_كيو #ساخر

متى سنستفيق من سباتنا ونواجه الحقيقة القاسية حول ألعاب الفيديو التي تُسوق لنا على أنها "أفضل"؟ "Crystal Commanders" يحاول أن يُظهر نفسه كأفضل لعبة استراتيجية، ولكن الواقع بعيد كل البعد عن هذه الادعاءات. في هذا العصر، حيث تتنافس الألعاب على جذب الانتباه، نجد أن الكثير منها مجرد غلاف جميل دون محتوى يذكر.

هل حقًا يُعتبر "Crystal Commanders" لعبة استراتيجية متقدمة كما يُزعم؟ دعوني أخبركم، ما رأيناه من إطلاق اللعبة هو مجرد تكرار ممل لأفكار قديمة بلا أي ابتكار أو تطور. هل يُعقل أن يتم تسويقها كـ"نسخة جديدة من اللعبة التكتيكية"، بينما هي في الواقع مجرد فقاعة هوائية ستنفجر في وجه محبي الألعاب؟ نحن نبحث عن عمق استراتيجي، لكن ما نحصل عليه هو واجهة سطحية لا ترقى لمستوى التطلعات.

الإعلانات المتخمة بالوعود البراقة لا تُغفر، فالتجربة الفعلية لا تخدع أحدًا. إن "Crystal Commanders" تعاني من مشاكل تقنية حقيقية، من خلل في السيرفرات إلى أخطاء برمجية تتسبب في إحباط اللاعبين بدلاً من تقديم تجربة سلسة. كيف يُمكن أن نتحدث عن أفضل لعبة استراتيجية عندما تكون تجربة اللعب نفسها مُعطلة؟ هل نحن في زمن يُعتبر فيه العيب جزءًا من اللعبة؟ يبدو أن المُطورين اعتادوا على تقديم منتج غير مكتمل، ومع ذلك يتوقعون منا أن نشيد بهم!

إن عدم الالتفات لمشاكل الأداء في "Crystal Commanders" ليس فقط إهمالًا تكنولوجيًا، بل هو أيضًا إهانة لجميع اللاعبين الذين يستثمرون وقتهم وأموالهم في هذه اللعبة. هل هناك من يراقب جودة ما يتم إصداره في السوق؟ أم أننا نعيش في عالم يُقبل فيه كل ما هو رديء لأن القليل من الجهد يكفي لتحقيق بعض الأرباح السريعة؟

في الختام، يجب علينا كمجتمع لاعبين أن نكون أكثر وعياً وأن نتوقف عن قبول ما يُسوق لنا كأفضل خيار. لن نرضى بأقل من تجربة مُتكاملة، ولا نريد ألعابًا تُخفي عيوبها تحت قناع من الوعود الفارغة. إن "Crystal Commanders" ليست سوى مثال آخر على كيف يمكن أن تُستغل طموحات اللاعبين. فلنقف جميعًا ضد هذا الخداع ولنطالب بتجربة أفضل!

#ألعاب_فيديو #استراتيجية #CrystalCommanders #نقد_تقني #جودة_الألعاب

أين نحن بحق الجحيم عندما يتعلق الأمر بعروض الألعاب؟ هل يُعقل أن تكون لدينا فرصة لرفع مستوى مكتبتنا من ألعاب السويتش بخصومات تصل إلى 45% بمناسبة عيد الاستقلال، ومع ذلك نجد أن هذه العروض ليست سوى مسكنات للمشاكل الحقيقية في عالم الألعاب؟ دعني أكون واضحًا: هذه العروض ليست ما يحتاجه اللاعبون، بل هي مجرد تكتيك يخفي وراءه عيوبًا كبيرة في الصناعة!

أولاً، دعونا نتحدث عن الفوضى في التخفيضات. يبدو أن الألعاب تتبع سياسة "التخفيضات الوهمية"، حيث تُعرض الألعاب بسعر مبالغ فيه ثم يتم تخفيضها بشكل مصطنع لتظهر وكأنها صفقة رائعة. هل يعقل أن يتم بيع لعبة بسعر مرتفع جدًا في البداية ومن ثم يتم تقليل السعر ليبدو جذابًا؟ هذا التلاعب بمشاعر اللاعبين يجب أن يتوقف. نحن نريد أسعارًا عادلة، وليس تخفيضات مزيّفة تُستخدم كوسيلة للربح السريع على حسابنا!

ثم هناك تنوع العناوين. كيف يُمكن أن يكون لدينا "عروض على عناوين من جميع السلاسل" بينما لا يزال هناك نقص واضح في الألعاب الجديدة والمبتكرة؟ أين هي الألعاب التي تناسب مختلف الأذواق؟ لماذا لا نرى المزيد من العناوين الإبداعية التي تجعلنا نشعر بأننا نعيش تجربة فريدة؟ بدلاً من ذلك، نجد أنفسنا محاصرين في دوامة من الإصدارات المتكررة التي لا تضيف أي شيء جديد. نحن بحاجة إلى ألعاب تعكس تنوعنا وتطلعاتنا، وليس مجرد نسخ متكررة تُعيد نفس الأفكار القديمة!

ثم هناك مسألة الجودة. هل نحتاج حقًا إلى "تخفيضات" على ألعاب معروفة بأنها مليئة بالأخطاء التقنية؟ كيف يُمكن لشركة أن تروج لنفسها بخصومات مغرية بينما تعاني ألعابها من مشاكل تقنية تجعل تجربة اللعب مُحبطة للغاية؟ نحن لا نريد ألعابًا تتعطل أو تحتوي على أخطاء مزعجة؛ نريد ألعابًا مصممة بعناية وتهتم بتجربة اللاعب!

وفي النهاية، يجب أن نفهم أن هذه العروض ليست مجرد تخفيضات عابرة. إنها تعكس فشلًا أعمق في الصناعة، فشل في تقديم قيمة حقيقية للاعبين. نحن بحاجة إلى ثورة في عالم الألعاب، وليس مجرد عروض ترويجية فارغة. يجب أن نطالب بشيء أفضل من هذا، ويجب أن نكون بصوت عالٍ وواضح. دعونا نرفع أصواتنا ضد هذه السياسات المضللة ونطالب بألعاب تستحق وقتنا وأموالنا!

#ألعاب #سويتش #تخفيضات #تجربة_اللاعب #مكتبة_الألعاب

"حين تضع مشروعاً وتراهن على الزمن لا على النتائج الفورية، تصنع منتخباً."

من منتخب هاوٍ إلى نهائي آسيا والتأهل لكأس العالم.
القصة الأردنية من وجهة نظري:
حاولت أن احلل بشكل سريع أسباب تطور المنتخبات الأردنية، وآلية العمل في الأعوام الأخيرة، علها تكون تجربة تعمم وتدرس:

يمكننا تقسيم تاريخ المنتخب الأردني إلى فترتين مفصليتين:

قبل عام 1999:

كرة القدم بالأردن كانت فقيرة جدا ولا تمتلك شعبية، وأنديتها تعاني من نقص الموارد والإمكانات، و المنتخب الأردني مجرد فريق هاوٍ، لا يوجد دوري محترف، اللاعبون يمارسون أعمالاً أخرى إلى جانب كرة القدم، الملاعب رديئة، والتخطيط غائب تمامًا.
النتائج كانت انعكاسًا لهذا الواقع:
فشل متكرر في التأهل لكأس آسيا أو كأس العالم.
خروج دائم من الدور الأول في المحاولات القليلة التي تمت.
مع انعدام لمنتخباو الفئات العمرية وأي انجاز على صعيدة الأنظية، ظهر بصيص أمل عربي تحقق بالفوز بذهبية الألعاب العربية عام 1997، مما لفت أنظار الدولة لأهمية دعم اللعبة، ومن هنا أعتقد بدأت الأمور تتغير.

بعد عام 1999: بداية التحول الإداري الحقيقي

مع تولي الأمير علي بن الحسين رئاسة الاتحاد الأردني، بدأت عملية إعادة هيكلة شاملة مبنية على أربع مراحل واضحة:

المرحلة الأولى (1999–2004): #التحول_المؤسسي

إعادة تنظيم الاتحاد وفق منهجية مؤسساتية حديثة.
إطلاق عملية تحويل #الدوري_الأردني إلى دوري شبه محترف.
تأسيس مراكز لاكتشاف المواهب.
استقدام الكابتن #محمود_الجوهري (بطل إفريقيا مع #مصر) عام 2002.
النتيجة: التأهل لأول مرة في تاريخ الأردن إلى #كأس_آسيا 2004 والوصول لربع النهائي أمام اليابان بركلات الترجيح.

المرحلة الثانية (2004–2011):
#التوسّع_وتثبيت_القواعد

توسعة #مراكز_الأمير_علي_للمواهب لتشمل معظم المحافظات.
إطلاق دوري محترفين رسمي عام 2009.
تطوير الكوادر التدريبية المحلية.
التركيز على المشاركات الخارجية.
الإنجاز: ربع نهائي كأس آسيا 2011 + وصافة غرب آسيا 2007 + مشاركة ثابتة في بطولات الشباب والناشئين.

المرحلة الثالثة (2011–2017): #الاحتراف_الخارجي والانفتاح الدولي

توجيه اللاعبين للاحتراف في الخارج (الخليج وأوروبا).
فتح المعسكرات الخارجية والاحتكاك بمدارس كروية متقدمة.
تأهل ل #الملحق_العالمي أمام الأوروغواي (2014).
رغم خروج مخيب من كأس آسيا 2015، تألق #المنتخب_الأولمبي في نصف نهائي كأس آسيا 2013.

المرحلة الرابعة (2017–الآن):
#العلوم_التحليل_الثمار

اعتماد التحليل الحديث والعلوم الرياضية في إعداد المنتخبات.
استقدام مدربين أوروبيين (فيتال وآخرين).
ارتفاع عدد اللاعبين المحترفين في الخارج.
تركيز على رفع المستوى الذهني والثقافي والتكتيكي للاعب الأردني.
الإنجاز الأبرز:

تصدر مجموعته في كأس آسيا 2019 (الإمارات) أمام أستراليا وسوريا وخروج من ظور ال16 بركلات الحظ.
وصافة كأس آسيا 2023 (قطر) وأداء تاريخي.
تأهل تاريخي للمرة الأولى إلى كأس العالم 2026.

مع تطور ملحوظ على مستوى منتخبات الشباب والأولمبي
_________________

ما السر اذا؟

السر ليس في الدوري (متوسط)، ولا بالملاعب (متوسط وأقل)، ولا بعدد المحترفين، بل في الاستقرار الإداري، والرؤية بعيدة المدى، ورفض القرارات الانفعالية، والأهم من كل ذلك #الصبر.

#الأمير_علي لم يكن مجرد رئيس اتحاد، بل كان صاحب مشروع، قاده بنفسه وحقق نجاحا كبيرا حتى على الصعيد الشخصي؛ حيث أسس اتحاد غرب آسيا، و شغل منصب نائب رئيس الفيفا، وضخّ المال والمعرفة والكوادر ذات الكفاءو منح الثقة للكادر المحلي والأجنبي لبناء منتخبات تنافس قارياً وعالميا

خلاصة الكلام:
نحن أمام تجربة عربية ناجحة تستحق أن تُدرس:
استقرار إداري + تخطيط بعيد المدى + استثمار في الإنسان = منتخب عالمي بقلب عربي.

"لم يكن هذا التأهل وليد الصدفة، بل ثمرة ربع قرن من العمل والإيمان، بأن الأردن قادر أن يكون بين الكبار، وأن الحلم حين يُدار بعقل، يصبح حقيقة."
مبروك لكل أردني .
#النشامى

ملاحظة: يمكنكم ملاحظة المنحنى التطوري خلال السنوات بالصور التي صممتها، والتغيرات على صعيد الانجازات قبل 1999وبعدها.

ما المقصود بالتسويق الرقمي؟
يشير التسويق الرقمي إلى إنشاء المحتوى ونشره من خلال قنوات الوسائط الرقمية—مواقع الويب، والصفحات الترحيبية، والوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الأجهزة المحمولة—والترويج لذلك المحتوى باستخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات عبر القنوات الرقمية المدفوعة، والمكتسبة، والمملوكة، بما في ذلك SEO، وSEM، وإعلان الدفع عند النقر (PPC)، ومشاركة المحتوى، والوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والنص، وغير ذلك الكثير.

أهمية التسويق الرقمي
تساعد استراتيجيات التسويق الرقمي المسوقين في تحديد الأهداف، واستهداف الجمهور، وتطوير خطة تسويق رقمية تصل إلى هذا الجمهور بشكل أفضل. توفر هذه الاستراتيجيات التوجيه اللازم للحملة التسويقية أو البرنامج المحدد وإطار عمل لتقييم النتائج.

اليوم، يكون صار كل شيء رقميًا، وقد تم دمج التسويق الرقمي في كل جانب من جوانب الأعمال تقريبًا، مما يغير كيفية اتصال الشركات بالعملاء وتقديم قيمة لهم بشكل أساسي.

لذا إذا لم تتمكن شركتك من تنفيذ استراتيجية تسويق رقمية وتنفيذها في سوق عالمية، ومتطور بشكل متزايد عبر الإنترنت، فلن تتمكن ببساطة من المنافسة.

استراتيجيات التسويق الرقمي
التسويق عبر القنوات، أو التسويق متعدد القنوات، أو التسويق متنوع القنوات، أو أي مصطلح تفضله، هو كل ما يتعلق بالتفاعل مع عميلك أو العميل المحتمل عبر كل قناة رقمية وأي جهاز. بداية من علبة الوارد إلى الشبكات الاجتماعية—وعبر أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية—يمكن لمستهلكي اليوم الانتقال بسلاسة، ويتوقعون بشكل كامل أن تكون بجانبهم، لتقدم لهم تجربة متكاملة وسلسلة.

لمساعدتك في إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة عبر القنوات، فيما يلي أوصاف متعمقة لقنوات التسويق الرقمية الأكثر استخدامًا:

التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أقدم أشكال التسويق الرقمي وأشهرها، التي يستخدمها مسوّقو أعمال لأعمال وأعمال لمستهلكين على حد سواء. من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك جمع بيانات العملاء عبر مختلف نقاط اتصال رحلة العميل، وتصنيفها لفهم تفضيلات العملاء المحتملين لديك، والحصول في النهاية على إذن لإضافتها إلى قائمة (قوائم) البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكن أن يتضمن محتوى البريد الإلكتروني معلومات حول المنتجات، والخدمات، وأخبار حول شركتك وأحداثك، وعروضًا مخصصة، وقصص نجاح العملاء، وارتباطات بدراسات حالة، وموجزات فنية أو أعمال. تعد القيمة أمرًا بالغ الأهمية لضمان فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها—وعدم حذفها على الفور. يسهم المحتوى المُخصص والعروض ذات الصلة إسهامًا كبيرًا لتعزيز المشاركة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني جزء فني وجزء علمي. يلزم أن تكون رسائل البريد الإلكتروني والأصول الرقمية الخاصة بك جذابة وتشاركية، ومع ذلك، يجب أن يكون هناك توازن بين إرسال رسائل بريد إلكتروني كثيرة للغاية وعدم إرسال رسائل كافية.

التسويق عبر الفيديو
الفيديو هو أحد أقوى قنوات التسويق الرقمي المتاحة. يحب الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو. يشاهدون مقاطع فيديو لأغراض الترفيه، والبحث، ويشاركون مقاطع الفيديو. في الواقع، أعلن YouTube بتقرير عن وجود أكثر من ملياري مشاهد يسجل الدخول شهريًا. كل من B2B للمشترين وB2C للمستهلكين اتخذوا قرارات شراء بفضل الفيديو.

التسويق عبر الفيديو ينشئ الوعي بالعلامة التجارية، ويعزز حركة مرور شبكة الاتصال الرقمية، ويزيد من معدلات التحويل. لقد كانت مقاطع الفيديو المضمنة في محتوى المدونة حجر الزاوية في كل من استراتيجيات تسويق المحتوى لأعمال الأعمال وأعمال لمستهلكين لسنوات.

إن مشاركة الفيديو هي مفتاح زيادة التفكير في محتواك. ولهذا السبب سترغب في الاستفادة من مواقع الجهات الخارجية مثل YouTube، وتعزيز مقاطع الفيديو على موقع الويب لديك وقنوات الوسائط الاجتماعية. قم بتشجيع الآخرين على مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك.

عليك إبقاء مقاطع الفيديو قصيرة وموجهة لصلب الموضوع. إن نطاقات الانتباه قصيرة، لذلك فإن المفتاح هو توفير محتوى رائع بطريقة تفاعلية.

التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي
الوسائط الاجتماعية هي طريقة جيدة للوصول إلى جمهور محدد، ومستهدف وربطه مباشرة بالعملاء، والعملاء المحتملين، والشركاء. أي منصات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها تعتمد على من تريد استهدافه. لا يزال Facebook أكبر منصة للوسائط الاجتماعية على مستوى العالم. ولا يزال Twitter شائعًا مع B2B للمشترين. ويعتبر Instagram وTikTok هما الأكثر شيوعًا بشكل لا يصدق لمستهلكي الألفية وجيل Z، كما أن LinkedIn منطقة رائعة للاتصال بـ B2B للمشترين في المراحل الأولى من دورة الشراء.

تحتوي كل منصة للوسائط الاجتماعية على أنواع مختلفة من المحتويات، ولكن جميعها يركز على الفيديو/الصورة. لذا، عندما تقوم بإنشاء محتوى، تذكر دومًا كيف تريد توزيعه من خلال الوسائط الاجتماعية، ثم قم بتعديله وفقًا لذلك.

ستستمر المنصات المختلفة في الظهور، لذلك يجب على المسوقين اعتماد تكتيكات التسويق الرقمي باستمرار لإتاحة معظم ما لدى كل منصة. على سبيل المثال، TikTok لم يكن موجودًا قبل سبتمبر 2016، ويضم اليوم مستخدمين أكثر نشاطًا من LinkedIn وTwitter و Pinterest وSnapchat.

الرسائل النصية (خدمات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة)
وبجانب التسويق عبر البريد الإلكتروني، تعتبر المراسلة النصية الطريقة الأكثر مباشرة للوصول إلى العملاء، ولكن مثل الوسائط الاجتماعية، يجب أن تكون الرسائل موجزة لتكون فعالة. بإمكان فرق التسويق الاستفادة من خدمات الرسائل القصيرة (SMS) التي تُعد رسائل نصية فقط أو رسائل الوسائط المتعددة (MMS) التي يمكن أن تتضمن مقاطع الفيديو والهدايا.

تسويق المحتوى
تسويق المحتوى يمكنك من تخصيص التواصل مع مختلف العملاء المحتملين والعملاء عند عرض رسالتك. كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر تخصيصًا، زادت احتمالية جذبه انتباه الشخص، واهتمامه، وإعجابه. ومع ذلك، يجب أن يتوافق محتوىك مع غرض الجمهور المستهدف واهتمامه؛ ويجب أن يوفر هذا المحتوى بعض القيمة لزيادة التفاعل والتحويلات.

ويمكن أن تشتمل أنواع المحتويات على نسخ البريد الإلكتروني، والصفحات الترجيبية، والمعلومات الرسومية، والكتب الإلكترونية، وموجزات الأعمال، وإعلانات اللافتات، ومقاطع الفيديو، والرسائل النصية، والإعلانات التجارية، والرسائل الإخبارية، والنشرات الصحفية، والمقالات، والمدونات، والبطاقات البريدية الرقمية. يمكن (ويجب) استخدام المحتوى عبر القنوات، لكن يجب أن يكون يتضمن كل محتواك على صوت ورسالة متسقة.

SEO وPPC (أو SEM)
تعمل استراتيجية تحسين محرك البحث الجيد (SEO) على تحسين محتوى موقع الويب (الصفحات الترحيبية، والمدونات وما إلى ذلك) بحيث يظهر أعلى وأكثر في نتائج البحث، مما يؤدي إلى حركة مرور شبكة الاتصال إلى المحتوى الخاص بك. تعتمد نتائج SEO الجيدة على الكلمات الأساسية وتحسين الصفحات. إن استخدام الكلمات الأساسية التي يتم البحث عنها والكلمات الأساسية المخصصة (العبارات ذات أكثر من 3 كلمات) عبر محتوى الويب ستحسن من SEO وتوفر أعلى النتائج من حيث حركة مرور شبكة الاتصال والتحويل. يُعد الربط من صفحات الجهة الخارجية ذات الصلاحيات العالية بشكل منظم طريقة أخرى لتحسين تصنيف الصفحات ودفع العملاء المحتملين إلى المحتوى الخاص بك.

يشير إعلان الدفع عند النقرة (PPC) إلى الدفع مقابل كل نقرة على أي ارتباط. توفر محركات البحث ومعظم مواقع الوسائط الاجتماعية فرص للدفع عند النقرة. تظهر إعلانات للدفع عند النقرة في موجزات العملاء المستهدفين والعملاء المحتملين.

تسويق محركات البحث (SEM) هو نوع من إعلانات الدفع عند النقرة التي قد تكون مؤثرة بشكل كبير. يتضمن الدفع لمحرك البحث لعرض الرسائل التسويقية (نسخة) ورابط في موضع بارز عند بحث الزائرين عن كلمات أساسية محددة.

التسويق وتصميم مواقع الويب
غالبًا تكون موقع الويب الخاص بك هو النقطة الأولى لدى العملاء المحتملين للتواصل مع شركتك وعلامتك التجارية. بإمكان التصميم الرائع للويب تعزيز العلامات التجارية المتسقة لجميع الأصول الرقمية. كما يجب أن يسهل موقع الويب لديك أكثر كمحرك بحث، وأن يوفر تجربة مستخدم رائعة، ويحسّن من معدل التحويل (نقرات أكثر، تسجيلات الدخول، إلخ).

الإعلان على الشبكة الإعلانية
يمكن للمسوقين عرض الإعلانات ذات الصلة على مواقع الجهات الخارجية للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. يمكن أن تتضمن هذه الإعلانات اللافتات، ومربعات الشرائط الجانبية، وإعلانات الفيديو، والإعلانات التفاعلية التي ترتبط بأحد مواقع الويب لديك أو الصفحات الترحيبية.

التسويق للشركات التابعة
العديد من المدونين ومؤثري وسائل التواصل الاجتماعي هم مسوِّقون من الشركات التابعة لهم، نظرًا لأنهم يستخدمون مدوناتهم وحسابات الوسائط الاجتماعية من أجل ترويج منتجات وخدمات مختلفة. وهو نوع من أنواع التسويق القائمة على الأداء. يكسب مسوقو الشركات التابعة عمولة لترويج منتجات معينة. كلما زاد عدد الزوار والعملاء عن طريق المسوقين، زادت الأموال التي ستحصل عليها الشركات التابعة.

الإعلان
وقد شهدت الوسائط الإعلانية التقليدية تغيرات زلزالية خلال السنوات القليلة الماضية. جعلت التكنولوجيا من الممكن تقديم عمليات شراء أكثر استهدافًا للوسائط عبر المنصات التلفزيونية الجديدة مثل Netflix، وHulu، وYouTube، وغيرها. ولكن لا يمكنك احتساب التلفاز والإذاعة المتصلة بالشبكة، لأنه على الرغم من العدد المتزايد للخيارات الترفيهية الأخرى، لا يزال الأشخاص يشاهدون البث التلفزيوني ويستمعون إلى الإذاعة.

كيف يعمل التسويق الرقمي؟
هناك عدد من الطرق للوصول لحملة تسويقية رقمية. بصفتك مسوقًا رقميًا، فلديك في مربع الأدوات مجموعة واسعة من التكتيكات، والاستراتيجيات، والقنوات التي يمكن توظيفها للتواصل مع جمهورك. وبصفة عامة، تنطوي الحملات التسويقية الرقمية على عدة خطوات مشتركة:

1
تحديد أهداف التسويق الخاصة بك
التسويق الرقمي هو مجال واسع النطاق. لذا، من المهم تحديد أهدافك قبل بدء حملة تسويقية رقمية. على سبيل المثال، هل تريد إنشاء الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تريد اكتساب عملاء جدد؟ هل تريد التركيز على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم؟ يساعدك تحديد الأهداف على تخصيص الاستراتيجية والميزانية لديك بك لتحقيق أقصى استفادة من التأثير الخاص بك.

2
تحديد جمهورك المستهدف
لمن يوجه الانتباه الذي لديك؟ كلما زادت التفاصيل التي يمكنك اكتشافها بشأن الجمهور المستهدف (العمر، والموقع، والدخل، وما إلى ذلك) كان من الأسهل تحديد كيفية الاتصال بها.

3
تحديد قنوات التسويق وأساليب التسويق الصحيحة
الآن وبعد أن تعرفت على من تريد الوصول إليه، يتعين عليك تحديد الكيفية التي تريد الوصول بها إليهم (ولكم من الوقت). افترض أنك مسوِّق رقمي لدى أعمال لمستهلكين تحاول التواصل مع العملاء الأصغر سنًا. في هذه الحالة، يمكن تخصيص المزيد من ميزانيتك للإعلان في وسائل التواصل الاجتماعي على منصات معينة بدلاً من وضع غالبية جهودك (والأموال) في عملية نشر المدونات.

4
تطوير المحتوى والمراسلة وتحسينهما لكل قناة
حلل بياناتك وحاول أن تعرف أقصى ما يمكنك بشأن جمهورك. على سبيل المثال، إذا كنت تعلم أن عملائك يفضلون الاستعراض عبر الهاتف مقابل الكمبيوتر المحمول، فإن المحتوى الذي يتلقونه سيحتاج إلى التحسين للعرض على الهواتف النقالة. ولكن ذلك قد لا يكون كافيًا. يتفاعل العملاء مع العلامات التجارية عبر مجموعة متنوعة من القنوات بأسلوب غير خطي. لذا، يجب التأكد من أن كل جزء من المحتوى به صوت ورسائل متسقة مع العلامة التجارية. يمنع الاتساق الخلط بين ما تمثله علامتك التجارية والقيمة التي تقدمها.

5
قياس الحملة التسويقية عبر القياسات الرئيسية
القياس عبر القياسات الرئيسية والتكرار استنادًا إلى تلك النتائج. إذا لم تقيس أداءك استنادًا إلى المقاييس الرئيسية التي حددتها مسبقًا، فكيف ستعرف إذا كانت الحملة التسويقية تسير بشكل جيد أم لا زالت في تحسن؟ يضمن قياس النتائج بمرور الوقت أنك في اتصال بالعملاء، وتحفز على الولاء، كما تعزز من تأييد العلامة التجارية.

التسويق الرقمي عبر القنوات
التسويق عبر القنوات—أو التسويق متعدد القنوات—يتضمن استخدام مجموعة متنوعة من القنوات المختلفة. التسويق عبر القنوات يتخطى (ويضم أيضًا) التسويق التقليدي. في هذا العالم الرقمي، يجب على المسوِّق استخدام قنوات متعددة لمواكبة ما يرغب به الجمهور. وفقًا لقاعدة العملاء المستهدفة لديك، قد يلزمك استخدام مجموعة متنوعة من القنوات: الوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والويب، والنص، والتلفزيون، والإذاعة. كلما زاد حجم البيانات التي لديك بشأن تفضيلات عملائك وعملائك المحتملين، ومواقفهم، ومصالحهم، كان ذلك أفضلًا حيث يمكنك صياغة استراتيجية تسويق باستخدام المحتوى المناسب الذي يتم تقديمه عبر القنوات المناسبة.

يهتم العملاء بالانتقال من قناة إلى أخرى. ويمكنهم الانتقال من الوسائط الاجتماعية إلى موقع ويب إلى مساعد رقمي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بوقت قصير للغاية. عليك مواكبة هذه التطورات وتوفير رحلة سلسة للعميل عبر جميع القنوات. تذكر دائمًا أن كل قنواتك تحتاج إلى المواءمة مع الصوت والرسالة. توقف رحلة العميل غير المترابطة عبر قنوات مختلفة العميل. الاجتهاد في الاتساق للتسويق الرقمي عبر القنوات.

التسويق هو سرد قصص البيانات. كيف سيكون التنافر والتشتت إذا كانت التفاصيل مختلفة؟ إذا تغيرت النبرة والصوت؟ لن يتمكن جمهورك من الاستمرار. وقد لا يفهمون الرسالة التي تحاول اختراقها—ولن يبقوا ليعرفوا كيف انتهت القصة.

يجب أن تكون رحلة العميل مرضية. يجب قراءة المحتوى، وعرضه، واستيعابه بسهولة، بغض النظر عن القناة. يجب أن تكون مواقع الويب سهلة التنقل، وتكون الإعلانات سهلة الفهم، والرسومات جذابة للعين.

يهدف التسويق الرقمي إلى إجراء محادثة رقمية مع عملائك. تريد أن تجعل الانطباع الأفضل ممكنًا، حتى يستمر العملاء في التحدث معك.

مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي
يتم استخدام مؤشرات الأداء الأساسية للتسويق الرقمي (KPIs) لقياس أداء الحملة التسويقية. يمكن للمسوقين الرقميين استخدام عدد من مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع النتائج. أثناء العمل على استراتيجيتك، يؤدي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتسويق الرقمي التي يجب استخدامها، إلى تسهيل تحديد الأهداف والأغراض وقياس أداء الحملة التسويقية، بما في ذلك البيانات التالية:

إرجاع الزوار إلى موقع الويب. تشير إلى المشاركة نظرًا لأن الزائرين يعودون إلى موقع الويب/الصفحة الترحيبية لديك لاستهلاك المزيد من المحتوى أو اتخاذ إجراء محدد.
أول زيارة. فهم كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب وكيفية إشراكهم بمجرد القيام بهذا.
مصادر حركة مرور شبكة اتصال الويب. عرض كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب/الصفحة الترحيبية الخاصة بك.
إجمالي الزيارات. عدد جلسات الاستعراض الفردية من الزوار الفرديين لموقعك.
إجمالي الزيارات الفريدة. عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة موقع الويب/الصفحة الترحيبية الخاصة بك.
معدل النقر الفرعي (CTR). النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا فوق CTA أو الارتباط.
متوسط الوقت على الصفحة. متوسط الوقت الذي يستغرقه جميع المستخدمين في صفحة واحدة.
ROI للتسويق (عائد الاستثمار). ما مقدار الإيرادات التي تحققها الحملة التسويقية مقارنةً بتكلفة تشغيل تلك الحملة.
هناك مئات من مؤشرات الأداء الأساسية المحتملة التي يمكنك استخدامها، وذلك وفقًا لأنواع الحملات التسويقية التي تقوم بتشغيلها. لمعرفة المزيد، تابع القراءة:

ما نوع التسويق الرقمي الأفضل؟
يصلح التسويق الرقمي لكل قطاع أعمال وجميع المجالات، ولكن لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. تحتاج مختلف الشركات إلى استخدام تكتيكات رقمية متنوعة لتحقيق أهدافها. تعتمد أفضل التكتيكات على العديد من العوامل، مثل حجم فريق التسويق لديك، والميزانية، والجمهور المقصود، وأهداف الأعمال.

قد تطور الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، واستراتيجيات SEO العضوية، واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتقويمات المدونات نظرًا لأن هذه التكتيكات تتطلب القليل من الاستثمار أو بدونه.

تتوسع الشركات الأكبر عادةً إلى برامج مدفوعة الأجر لتحقيق أهداف أعمال أوسع نطاقًا. ويمكن أن تشمل هذه التكتيكات مشاركة الأصول الرقمية، وتوفير ندوات ويب/نشرات ويب، والتركيز على التسويق القائم على الحسابات (ABM)، والاستثمار في وسائل الإعلام المدفوعة أو تسويق الدفع عند النقر.

التسويق الرقمي مقابل الوسائط الرقمية
التسويق الرقمي هو مجموعة من الأنشطة أو التكتيكات. تشير الوسائط الرقمية إلى مجموعة من النماذج، والتنسيقات، والمنصات التي تتضمن:

رسائل البريد الإلكتروني
خدمة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة
الإعلامات التلقائية/داخل التطبيق
الوسائط الاجتماعية (Instagram، TikTok، LinkedIn، Facebook، Snapchat، Twitter، Pinterest)
الصوت (Spotify، Pandora، Apple Music)
الإعلان الرقمي (إعلانات اللافتات، والإعلانات المنبثقة)
الفيديو (YouTube، Netflix، Hulu)
يستخدم المسوقون الرقميون الوسائط الرقمية للتواصل مع العملاء. وبعبارة أخرى، التسويق الرقمي هو الاستراتيجية والوسائط الرقمية هي الوسيلة.

التسويق الرقمي مقابل التسويق عبر الإنترنت
يختلف التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت اختلافًا طفيفًا، على الرغم من وجود تداخل بينهما. يشير التسويق الرقمي إلى مجموعة من الأنشطة والتكتيكات التي تستخدم مجموعة متنوعة من قنوات الوسائط الرقمية.

التسويق عبر الإنترنت هو مجموعة فرعية من التسويق الرقمي، ويتطلب الاتصال بالإنترنت لأجل الفرص التسويقية. جميع أشكال التسويق عبر الإنترنت هي تسويق رقمي، ولكن ليس كل أشكال التسويق الرقمي هي تسويق عبر الإنترنت. على سبيل المثال، تقع إعلانات التلفاز، ولوحات الإعلانات الرقمية، والإعلانات الإذاعية، والرسائل النصية (SMS) ضمن التسويق الرقمي ولكن ليس التسويق عبر الإنترنت.

التسويق الرقمي مقابل التسويق الداخلي
بالمقارنة مع التسويق الداخلي، يعد التسويق الوارد أكثر من مجرد استراتيجية مترابطة تتكون من بعض تكتيكات التسويق الرقمي المستخدمة في محاولة جذب العملاء المحتملين إلى المحتوى/الأصل الرقمي الذي يتم عرضه. يعتمد التسويق الداخلي بشكل كبير على المقاييس، مع التركيز على جذب العملاء ثم دفعهم من خلال المخطط القمعي للمبيعات، مما يؤدي في النهاية إلى تحفيز العملاء المحتملين المؤهلين (MQL) والتحويلات.

مميزات التسويق الرقمي
تمكّن تكتيكات التسويق الرقمي التواصل المباشر بين الشركات وعملائها، حيث يسير هؤلاء العملاء على عبر رحلات الشراء الفريدة الخاصة بهم. يساعد التسويق الرقمي المسوقين المبتكرين على تقديم المحتوى والعروض السليمة في الوقت المناسب، على القنوات التي يقضي العملاء معظم وقتهم بها. باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي، يمكن للمسوِّقين فهم الاستراتيجيات الناجحة ومدى جودة عملها، مما يساعد على تحفيز التحسين المستمر، وتعزيز مشاركة العملاء، وتحسين العائد على الاستثمار التسويقي.

حسنًا، يعود التسويق الرقمي بالفائدة على كل من العملاء والشركات. ومن خلال تخصيص المحتوى والعروض بشكل مناسب لكل فرد، يشعر العملاء أن علامتك التجارية تعي احتياجاتهم وتستطيع أن توفر لهم خدمة أو منتج قيّم. ويؤدي ذلك في النهاية إلى تعميق ثقتهم، وتحويلهم إلى مؤيدين ومواليين للعلامة التجارية. هناك مزايا عديدة للتسويق الرقمي للشركات أيضًا. وتتضمن ما يلي:

زيادة معدل الوصول. يبدأ معظم الناس رحلات الشراء الخاصة بهم عبر الإنترنت، عبر مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية المختلفة.
الاستهداف الدقيق. يمكن للمسوقين الوصول إلى مشترين أكثر أهلية من خلال الاستفادة من استراتيجيات SEO والوسائط الاجتماعية. وهذا بدوره يعزز من التحويلات والإيرادات والدفاع عن للعلامة التجارية.
السرعة. من السهل عادةً تعديل تكتيكات التسويق الرقمي إذا تغيرت أهدافك.
قابلية القياس. يوفر التسويق الرقمي درجة أكبر من السمات، بحيث يعرف المسوقون التكتيكات التي تدفع النمو فعلًا.
التسويق الرقمي: B2B مقابل B2C
الهدف الأساسي للتسويق الرقمي هو تشجيع العميل أو المشتري على الشراء. يتيح التسويق الرقمي لفرق تسويق B2B مقابل B2C على حد سواء التفاعل مع جمهور أوسع من الممكن، من خلال تكتيكات تسويق أكثر تقليدية. كما يمكنهم استهداف عملاء محتملين أكثر صلة، مما يعزز عائد الاستثمار التسويقي.

التسويق الرقمي لـ B2B
يتمثل الهدف الرئيسي للتسويق الرقمي لـ B2B في دفع فرص تسويقية ذات جودة عالية إلى أعمال لأعمال فرق مبيعات، مما يضمن معدلات تحويل أعلى. غالبًا دورات الشراء لـ B2B طويلة نظرًا لأن المنتجات/الخدمات أكثر تعقيدًا، وأعلى تكلفة، كما تتطلب مشاركة المزيد من الأشخاص.

على سبيل المثال، قد يتم بيع المنتج ذاته عبر صناعات أو قطاعات مختلفة، ويكون لكل حساب مساهمين مختلفين عادةً يشاركون في قنوات متعددة. ومقدار التنسيق المطلوب بين خطوط الأعمال التجارية مرتفع.

القنوات التي تستخدمها فرق التسويق الرقمي الخاص بأعمال لأعمال تركز على الأعمال، مثل البريد الإلكتروني، ونشرات الويب، والفيديو، وLinkedIn، وTwitter.

التسويق الرقمي لـ B2B
يتمثل الهدف الأساسي للتسويق الرقمي لـ B2C الوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين لاكتشاف علامتك التجارية والتفاعل معها من خلال زيادة حركة مرور شبكة الاتصال موقعك الإلكتروني وزيادة مستوى رؤية المحتوى. يجب أن تختار فرق التسويق الرقمي لـ B2C القنوات التي تركز على المستهلك، حيث يكون من المرجح أن يكتشف المشترين لدى B2C علامتك التجارية ويتفاعلوا معها.

مستقبل التسويق الرقمي
بدأ الأمر برمته في استخدام الهواتف النقالة، مما أثر على التسويق الرقمي بطريقةٍ كبيرةٍ. وقد تغير سلوك المستهلك مع مرور الوقت. يتوقع العملاء الآن الحصول على المزيد من العلامات التجارية، وعدد اللحظات الدقيقة. ما المقصود باللحظة الدقيقة؟ وهي تتضمن تفاعلًا بين العميل والعلامة التجارية بلمسة زر وفي الوقت الحقيقي. ويكمن التحدي الذي يواجه المسوِّقين الرقميين الآن في تداخل الأشخاص باللحظات الدقيقة مع الرسائل التسويقية ذات الصلة التي تضيف إلى حياتهم بدلاً من تغييرها.

يتوقع العملاء الآن تجربة فريدة، ومتصلة، وسلسة عبر جميع القنوات والوصول لإشباع فوري. لديك فقط لحظة دقيقة لتولي اهتمامهم وإلقاء انتباههم نحو رسالة قوية، وتجربة ممتعة، ومضيئة. إذا لم تفعل، فسينتقل العملاء إلى العرض التالي. وقد جعل ذلك الأساليب القديمة للتسويق قديمة.

يجب أن يتبنى المسوِّقون الحديثون نهجًا متنقلًا أولاً مع جمهورهم العالمي. يجب أن تضع في اعتبارك أن العملاء:

يرغبون دومًا في أن يعاملوا معاملة فريدة.
مسؤولون. إنهم من يقررون متى، وأين، وكيف سيتفاعلون مع علامتك التجارية. كما يريدون الحصول على تجربة سلسة والقدرة على بدء محادثة عبر أي قناة، والتي يمكن أن عن طريق انتقالهم بسلاسة إلى قناة أخرى إذا اختاروا ذلك.
يرغبون في تقديم هذه الخدمة إلى أقل قدر ممكن من الوقت، ولكن بأقصى قدر ممكن من الراحة.
يتم تقسيم الحدود بين B2C وB2B. التجارب المبهرة التي عانى منها الناس باستخدام B2C تجعلهم يتوقعون أكثر من B2B، لكنك في الواقع، أنت من يسوق للأشخاص دائمًا، بغض النظر عما إذا كان B2B أو B2C. يمكنك القول إنه الآن B2ME.
قد يكون هذا هو المستقبل، ولكن المستقبل الآن. يحدث ذلك مباشرة أمام عيون الجميع. لا يمكنك تحمل تخلفك عن الركب. في الواقع،يمكنك أن تكون بالمقدمة على نحو أفضل.

لكن ما الإجراءات التي يمكن أن يتخذها مسوق رقمي، ذكي، وبارع؟

اعتماد عقلية البيانات الأولى. إن الحصول على مزيد من مرونة البيانات وتحقيق استخدام أفضل للبيانات التي لديك، سيسمح لك بفهم العملاء على نحو أفضل وتوقع احتياجاتهم وعدم إهدار أي وقت لديهم.
دفع الأتمتة والتحليل لذكي إلى أقصى حد. ستحتاج إلى أتمتة التسويق لتسجيل كمية هائلة من البيانات وتقديم الخدمة للعملاء في الوقت الحقيقي.
يجب التعامل مع كل عميل بطريقة فريدة، ومختلفة، ومناسبة. إنك بحاجة إلى أخذ التحليل الذكي الذي تستمده من اللحظات الدقيقة وتجميعها معًا للحصول على صورة أكثر شمولاً عن عميلك. وهذه هي الطريقة التي تنشئ بها تجربة أكثر اتصالاً.
اعتماد الانسيابية عبر القنوات المتعددة. لذلك، يتعين عليك أن تكون مستعدًا للمشاركة مع العملاء عبر أي قناة وفي الوقت الحقيقي، وأن تتساير معهم إذا انتقلوا من القناة إلى أخرى.