أخر تحديث: 24 نوفمبر 2023

توضح سياسة الخصوصية هذه سياساتنا وإجراءاتنا المتعلقة بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها عند استخدامك للخدمة، كما توضح لك حقوقك المتعلقة بالخصوصية وكيف يحميك القانون.

نستخدم بياناتك الشخصية لتقديم الخدمة وتحسينها. وباستخدامك للخدمة، فإنك توافق على جمع المعلومات واستخدامها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

التفسير والتعريفات

التفسير

إن الكلمات التي يكون الحرف الأول منها مكتوبًا بحرف كبير يكون لها المعاني المحددة وفقًا للشروط التالية. وتكون لهذه التعريفات نفس المعنى سواء وردت بصيغة المفرد أو الجمع.

التعريفات

لأغراض سياسة الخصوصية هذه:

الحساب: يعني حسابًا فريدًا يتم إنشاؤه لك للوصول إلى خدمتنا أو إلى أجزاء منها.

الشركة التابعة: تعني أي كيان يسيطر على طرف ما أو يخضع لسيطرته أو يكون تحت سيطرة مشتركة معه، حيث تعني "السيطرة" امتلاك 50% أو أكثر من الأسهم أو الحصص أو الأوراق المالية الأخرى التي تمنح حق التصويت لانتخاب المديرين أو أي سلطة إدارية أخرى.

الشركة: (ويشار إليها في هذه الاتفاقية بـ "الشركة" أو "نحن" أو "لنا") تشير إلى mf-myfriend، عمّان.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies): هي ملفات صغيرة يتم وضعها على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو أي جهاز آخر بواسطة موقع إلكتروني، وتحتوي على تفاصيل سجل التصفح الخاص بك على ذلك الموقع من بين استخدامات عديدة.

البلد: يشير إلى: الأردن.

الجهاز: يعني أي جهاز يمكنه الوصول إلى الخدمة مثل الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي الرقمي.

البيانات الشخصية: هي أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو يمكن التعرف عليه.

الخدمة: تشير إلى الموقع الإلكتروني.

مقدم الخدمة: يعني أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بمعالجة البيانات نيابةً عن الشركة. ويشير إلى الشركات أو الأفراد من الأطراف الثالثة الذين توظفهم الشركة لتسهيل الخدمة أو لتقديمها نيابةً عنها أو لأداء خدمات متعلقة بها أو لمساعدة الشركة في تحليل كيفية استخدام الخدمة.

خدمة وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهة خارجية: تشير إلى أي موقع إلكتروني أو شبكة اجتماعية يمكن للمستخدم من خلالها تسجيل الدخول أو إنشاء حساب لاستخدام الخدمة.

بيانات الاستخدام: تشير إلى البيانات التي يتم جمعها تلقائيًا، سواء تم إنشاؤها من خلال استخدام الخدمة أو من البنية التحتية للخدمة نفسها (على سبيل المثال مدة زيارة الصفحة).

الموقع الإلكتروني: يشير إلى mf-myfriend، والمتاح عبر:
https://mf-myfriend.online/

أنت: تعني الشخص الذي يقوم بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، أو الشركة أو أي كيان قانوني آخر نيابةً عنه ذلك الشخص، حسب الاقتضاء.

جمع بياناتك الشخصية واستخدامها

أنواع البيانات التي يتم جمعها

البيانات الشخصية

أثناء استخدامك لخدمتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك. وقد تشمل هذه المعلومات، على سبيل المثال لا الحصر:

• عنوان البريد الإلكتروني
• الاسم الأول واسم العائلة
• رقم الهاتف
• العنوان، الولاية / المحافظة، الرمز البريدي، المدينة
• بيانات الاستخدام

بيانات الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام تلقائيًا عند استخدام الخدمة.

قد تشمل بيانات الاستخدام معلومات مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بجهازك (مثل عنوان IP)، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، والصفحات التي تزورها في خدمتنا، ووقت وتاريخ زيارتك، والمدة التي قضيتها في تلك الصفحات، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.

عند الوصول إلى الخدمة من خلال جهاز محمول، قد نقوم بجمع بعض المعلومات تلقائيًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نوع الجهاز المحمول الذي تستخدمه، والمعرف الفريد لجهازك المحمول، وعنوان IP الخاص بجهازك المحمول، ونظام تشغيل الهاتف المحمول، ونوع متصفح الإنترنت المحمول الذي تستخدمه، ومعرفات الأجهزة الفريدة، وغيرها من البيانات التشخيصية.

قد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التي يرسلها متصفحك كلما زرت خدمتنا أو عند الوصول إليها عبر جهاز محمول.

المعلومات من خدمات وسائل التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية

تتيح لك الشركة إنشاء حساب وتسجيل الدخول لاستخدام الخدمة من خلال خدمات التواصل الاجتماعي التابعة لجهات خارجية التالية:

• Google
• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn

إذا قررت التسجيل من خلال خدمة تواصل اجتماعي تابعة لجهة خارجية أو منحتنا حق الوصول إليها، فقد نقوم بجمع بيانات شخصية مرتبطة بالفعل بحسابك لدى تلك الجهة، مثل اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، وأنشطتك، أو قائمة جهات الاتصال المرتبطة بذلك الحساب.

وقد يكون لديك أيضًا خيار مشاركة معلومات إضافية مع الشركة من خلال حسابك لدى تلك الجهة الخارجية. وإذا اخترت تقديم هذه المعلومات والبيانات الشخصية أثناء التسجيل أو بعده، فإنك تمنح الشركة الإذن باستخدامها ومشاركتها وتخزينها بما يتوافق مع سياسة الخصوصية هذه.

تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتتبع النشاط على خدمتنا وتخزين بعض المعلومات. وتشمل تقنيات التتبع المستخدمة الإشارات والعلامات والبرمجيات النصية لجمع المعلومات وتتبعها وتحسين وتحليل خدمتنا. وقد تشمل التقنيات التي نستخدمها ما يلي:

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح: ملف تعريف الارتباط هو ملف صغير يتم وضعه على جهازك. يمكنك ضبط متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو لإعلامك عند إرسال ملف تعريف ارتباط. ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء خدمتنا. وما لم تكن قد عدّلت إعدادات متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط، فقد تستخدم خدمتنا هذه الملفات.

إشارات الويب: قد تحتوي بعض أقسام خدمتنا ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا على ملفات إلكترونية صغيرة تُعرف باسم إشارات الويب (ويشار إليها أيضًا بالصور الشفافة أو علامات البكسل أو الصور أحادية البكسل)، والتي تسمح للشركة، على سبيل المثال، بعدّ المستخدمين الذين زاروا تلك الصفحات أو فتحوا البريد الإلكتروني، ولأغراض إحصائية أخرى متعلقة بالموقع.

يمكن أن تكون ملفات تعريف الارتباط دائمة أو مرتبطة بالجلسة. تبقى ملفات تعريف الارتباط الدائمة على جهازك بعد اتصالك بالإنترنت، بينما تُحذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة بمجرد إغلاق المتصفح.

نستخدم كلا النوعين للأغراض التالية:

ملفات تعريف الارتباط الضرورية / الأساسية

• النوع: ملفات تعريف ارتباط خاصة بالجلسة
• تُدار بواسطة: نحن
• الغرض: هذه الملفات ضرورية لتقديم الخدمات المتاحة عبر الموقع وتمكينك من استخدام بعض ميزاته. وهي تساعد في توثيق المستخدمين ومنع الاستخدام الاحتيالي للحسابات. وبدونها، لا يمكن تقديم الخدمات التي طلبتها، ونحن نستخدمها فقط لهذا الغرض.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بقبول سياسة ملفات الارتباط / الإشعار

• النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
• تُدار بواسطة: نحن
• الغرض: تحدد هذه الملفات ما إذا كان المستخدم قد وافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط في الموقع.

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

• النوع: ملفات تعريف ارتباط دائمة
• تُدار بواسطة: نحن
• الغرض: تسمح لنا هذه الملفات بتذكر الاختيارات التي تقوم بها عند استخدام الموقع، مثل تذكر بيانات تسجيل الدخول أو تفضيل اللغة. والغرض منها هو توفير تجربة أكثر تخصيصًا لك وتجنب إعادة إدخال تفضيلاتك في كل مرة تستخدم فيها الموقع.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها وخياراتك بشأنها، يرجى زيارة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو قسم ملفات تعريف الارتباط في سياسة الخصوصية هذه.

استخدام بياناتك الشخصية

قد تستخدم الشركة البيانات الشخصية للأغراض التالية:

• لتوفير الخدمة وصيانتها، بما في ذلك مراقبة استخدام الخدمة.
• لإدارة حسابك: لإدارة تسجيلك كمستخدم للخدمة. ويمكن للبيانات الشخصية التي تقدمها أن تمنحك الوصول إلى وظائف مختلفة متاحة للمستخدمين المسجلين.
• لتنفيذ عقد: لتطوير عقد الشراء أو الالتزام به أو تنفيذه فيما يتعلق بالمنتجات أو العناصر أو الخدمات التي اشتريتها أو أي عقد آخر أبرمته معنا من خلال الخدمة.
• للاتصال بك: عبر البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل النصية أو أي شكل مماثل من وسائل الاتصال الإلكترونية، مثل إشعارات التطبيقات على الهاتف، بخصوص التحديثات أو المعلومات المتعلقة بالوظائف أو المنتجات أو الخدمات المتعاقد عليها، بما في ذلك تحديثات الأمان عند الضرورة.
• لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول سلع أو خدمات أو فعاليات أخرى مشابهة لتلك التي اشتريتها أو استفسرت عنها، ما لم تكن قد اخترت عدم تلقي هذه المعلومات.
• لإدارة طلباتك: للتعامل مع طلباتك وإدارتها.
• لأغراض نقل الأعمال: قد نستخدم معلوماتك لتقييم أو إجراء عملية اندماج أو بيع أو إعادة هيكلة أو تصفية أو أي نقل آخر لأصولنا، سواء كمنشأة قائمة أو كجزء من إجراءات الإفلاس أو التصفية أو ما شابه، حيث قد تكون البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمي الخدمة من بين الأصول المنقولة.
• لأغراض أخرى: مثل تحليل البيانات، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية الحملات الترويجية، وتقييم وتحسين الخدمة والمنتجات والخدمات والتسويق وتجربتك.

مشاركة بياناتك الشخصية

قد نشارك معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

• مع مقدمي الخدمة: لمراقبة وتحليل استخدام خدمتنا أو للاتصال بك.
• في حالات نقل الأعمال: فيما يتعلق بأي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا.
• مع الشركات التابعة: وفي هذه الحالة سنطلب من تلك الشركات احترام سياسة الخصوصية هذه.
• مع شركاء الأعمال: لتقديم بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية لك.
• مع مستخدمين آخرين: عندما تشارك معلومات شخصية أو تتفاعل في الأماكن العامة مع مستخدمين آخرين، فقد يتمكن جميع المستخدمين من رؤية تلك المعلومات وقد يتم توزيعها علنًا خارج المنصة. وإذا تفاعلت مع مستخدمين آخرين أو سجلت من خلال خدمة تواصل اجتماعي خارجية، فقد يتمكن جهات الاتصال الخاصة بك من رؤية اسمك وصورتك الشخصية ووصف نشاطك. وكذلك سيتمكن المستخدمون الآخرون من رؤية أوصاف نشاطك والتواصل معك وعرض ملفك الشخصي.
• بموافقتك: قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لأي غرض آخر بموافقتك.

الاحتفاظ ببياناتك الشخصية

ستحتفظ الشركة ببياناتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه. كما سنحتفظ ببياناتك الشخصية ونستخدمها بالقدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية، وحل النزاعات، وإنفاذ الاتفاقيات والسياسات القانونية الخاصة بنا.

كما ستحتفظ الشركة ببيانات الاستخدام لأغراض التحليل الداخلي. وعادةً ما يتم الاحتفاظ ببيانات الاستخدام لفترة أقصر، إلا إذا تم استخدامها لتعزيز الأمان أو تحسين وظائف الخدمة، أو إذا كنا ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بها لفترة أطول.

نقل بياناتك الشخصية

تتم معالجة معلوماتك، بما في ذلك البيانات الشخصية، في مكاتب التشغيل التابعة للشركة وفي أي أماكن أخرى توجد فيها الأطراف المعنية بالمعالجة. وهذا يعني أن هذه المعلومات قد يتم نقلها إلى أجهزة كمبيوتر موجودة خارج ولايتك أو محافظتك أو بلدك أو أي ولاية قضائية حكومية أخرى، حيث قد تختلف قوانين حماية البيانات عن تلك المطبقة في ولايتك القضائية.

إن موافقتك على سياسة الخصوصية هذه متبوعة بتقديمك لتلك المعلومات تمثل موافقتك على هذا النقل.

ستتخذ الشركة جميع الخطوات المعقولة اللازمة لضمان التعامل مع بياناتك بشكل آمن ووفقًا لهذه السياسة، ولن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أي جهة أو دولة ما لم تكن هناك ضوابط كافية مطبقة، بما في ذلك أمن بياناتك ومعلوماتك الشخصية الأخرى.

حذف بياناتك الشخصية

يحق لك حذف بياناتك الشخصية أو طلب مساعدتنا في حذفها.

قد تتيح لك خدمتنا إمكانية حذف بعض المعلومات الخاصة بك من داخل الخدمة.

يمكنك تحديث معلوماتك أو تعديلها أو حذفها في أي وقت من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك، إن وجد، وزيارة قسم إعدادات الحساب الذي يتيح لك إدارة معلوماتك الشخصية. كما يمكنك التواصل معنا لطلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.

ومع ذلك، يرجى ملاحظة أننا قد نحتاج إلى الاحتفاظ ببعض المعلومات عندما يكون لدينا التزام قانوني أو أساس قانوني مشروع للقيام بذلك.

الإفصاح عن بياناتك الشخصية

المعاملات التجارية

إذا كانت الشركة طرفًا في عملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية. وسنقدم إشعارًا قبل نقل بياناتك الشخصية وخضوعها لسياسة خصوصية مختلفة.

جهات إنفاذ القانون

قد يُطلب من الشركة، في ظروف معينة، الإفصاح عن بياناتك الشخصية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو استجابةً لطلبات صحيحة من السلطات العامة، مثل المحكمة أو جهة حكومية.

متطلبات قانونية أخرى

قد تفصح الشركة عن بياناتك الشخصية بحسن نية إذا رأت أن هذا الإجراء ضروري من أجل:

• الامتثال لالتزام قانوني
• حماية والدفاع عن حقوق أو ممتلكات الشركة
• منع أو التحقيق في أي مخالفات محتملة تتعلق بالخدمة
• حماية السلامة الشخصية لمستخدمي الخدمة أو الجمهور
• الحماية من المسؤولية القانونية

أمن بياناتك الشخصية

إن أمن بياناتك الشخصية مهم بالنسبة لنا، ولكن تذكر أنه لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو وسيلة تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. وبينما نسعى لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية بياناتك الشخصية، فإننا لا نستطيع ضمان أمنها المطلق.

خصوصية الأطفال

لا تستهدف خدمتنا أي شخص يقل عمره عن 13 عامًا. ونحن لا نجمع عمدًا معلومات شخصية من أي شخص دون سن 13. وإذا كنت أحد الوالدين أو وصيًا وعلمت أن طفلك قد زودنا ببيانات شخصية، يرجى الاتصال بنا. وإذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية من شخص دون سن 13 دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لإزالة تلك المعلومات من خوادمنا.

إذا كنا بحاجة إلى الاعتماد على الموافقة كأساس قانوني لمعالجة معلوماتك، وكان بلدك يتطلب موافقة أحد الوالدين، فقد نطلب موافقة ولي الأمر قبل جمع تلك المعلومات واستخدامها.

روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا نقوم نحن بتشغيلها. وإذا قمت بالنقر على رابط لطرف ثالث، فسيتم توجيهك إلى موقع ذلك الطرف. ونحن ننصحك بشدة بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بكل موقع تقوم بزيارته.

ليس لدينا أي سيطرة على المحتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر. وسنقوم بإبلاغك بأي تغييرات من خلال نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة.

كما سنبلغك عبر البريد الإلكتروني و/أو من خلال إشعار بارز على خدمتنا قبل أن يصبح التغيير ساري المفعول، وسنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه السياسة.

ننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. وتصبح التغييرات على هذه السياسة سارية عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: admin@mf-myfriend.online