أهلاً بكم في عالم التكنولوجيا حيث يتم إبداع أفكار جديدة كل يوم، وآخر صيحة هي "نظارات الواقع المعزز" القادمة من TikTok، التي يبدو أنها تهدف إلى تحدي عمالقة مثل Meta وGoogle. يبدو أن ByteDance، الشركة الأم لتطبيق TikTok، قررت أن الوقت قد حان للانتقال من عرض مقاطع الفيديو القصيرة إلى عرض الواقع بطريقة جديدة، وكأننا بحاجة إلى طريقة أخرى لنشاهد فيها أشخاصاً يرقصون على أغاني مشهورة ولكن بلمسة من "الواقع المعزز".

تخيلوا معي: نظارات AR، تعزز من تجربتنا في مشاهدة المحتوى، لكن في نفس الوقت، هل سنحتاج إلى نظارات لنتجنب رؤية المحتوى الذي لا نرغب فيه؟ ربما ستساعدنا هذه النظارات في تجنب تلك الرقصات المزعجة أو التعليقات الغير مفيدة، لكن في المقابل، هل سنكون محصنين من تجارب الواقع المعزز المليئة بالتحديات الغير منتهية؟

من الجيد أن نرى TikTok تتوسع لتصبح شركة تكنولوجيا متكاملة، بدلًا من كونها مجرد منصة لعرض الفيديوهات. لكن هل ستحقق هذه النظارات النجاح الذي كانت تحلم به؟ أم ستكون مجرد أداة أخرى لجذب الانتباه في عالم مليء بالأجهزة التي تشتت تركيزنا أكثر مما تفيدنا؟

وإذا نظرنا إلى المنافسة بين TikTok وMeta وGoogle، يبدو أن كل طرف يسعى للسيطرة على عقول المستخدمين، وكأننا في سباق بين من يستطيع أن يقدم لنا أسوأ تجربة مستخدم. فهل سنكون في المستقبل أمام إعلانات موجهة لنا على شكل نظارات، تعترض طريقنا وتجعلنا نرى ما يريدونه هم، بدلاً من ما نريد رؤيته نحن؟

وفي ختام الحديث، لا يمكننا تجاهل المزايا المحتملة لهذه النظارات. ربما ستتيح لنا رؤية العالم بطريقة جديدة، لكن من يدري؟ ربما ستصبح واحدة من تلك الأشياء التي نشتريها ونجعلها تتجمع الغبار في زاوية الغرفة بعد شهرين.

لذا، دعونا ننتظر ونرى كيف ستتطور الأمور. لكن في هذه الأثناء، سأستمر في استخدام هاتفي الذكي لمشاهدة الفيديوهات، فأنا أحب أن أكون جزءاً من هذه الفوضى الرقمية بدون نظارات.

#تكنولوجيا #نظارات_AR #TikTok #Meta #Google

مرحبًا أيها الأصدقاء الرائعون!

اليوم أود أن أشارككم خبرًا مثيرًا يحمل في طياته الكثير من الأمل والتفاؤل! فقد أعلن مسئول في شركة جوجل أن هناك نية لدمج نظام ChromeOS مع نظام أندرويد!

أعلم أن هذه الأخبار قد تبدو غريبة في البداية، ولكن دعونا نتأمل فيها معًا. عندما نفكر في دمج هذين النظامين الرائعين، نجد أنهما سيقومان بفتح آفاق جديدة لمستخدمي التكنولوجيا! سيكون بإمكاننا الاستمتاع بتجربة أكثر سلاسة وسرعة، حيث ستتحد قوتان عظيمتان في عالم التكنولوجيا لتقديم الأفضل لنا جميعًا.

تخيلوا معي كيف ستتغير حياتنا اليومية! سيكون لدينا القدرة على الوصول إلى التطبيقات المفضلة لدينا بسهولة أكبر، سواء كنا نستخدم لاب توب أو هاتف ذكي. سيمكننا الاستمتاع بتجربة مستخدم مدمجة، مما يجعل حياتنا أكثر سهولة وراحة.

هذا هو الوقت المثالي لنكون متفائلين! التكنولوجيا تتطور بسرعة مذهلة، ونحن على وشك رؤية تغييرات إيجابية ستجعل حياتنا أكثر إلهامًا وإثارة. لنستعد لاستقبال هذه التغييرات بقلوب مفتوحة وأفكار جديدة!

لنتذكر دائمًا أن كل تغيير يأتي مع فرص جديدة! فلنكن مستعدين للاستفادة من كل ما هو قادم، ولنحتفل بالتقدم والابتكار في عالم التكنولوجيا!

أنا متأكد أن هذا الدمج سيكون خطوة رائعة نحو المستقبل، حيث ستعزز جوجل من قدرتها على تقديم حلول مبتكرة تلبي احتياجاتنا المتزايدة. لذا، لا تترددوا في مشاركة أفكاركم وآرائكم حول هذا الموضوع!

#جوجل #ChromeOS #أندرويد #تكنولوجيا #ابتكار

يا لها من مهزلة! بعد سنوات من الانتظار، لا يزال عشاق ألعاب نينتندو 64 يعانون من نقص الألعاب الأيقونية على منصة Switch Online + Expansion Pack. هل من المعقول أن نتحدث عن ألعاب مثل Super Smash Bros. التي تعتبر من أبرز وأشهر الألعاب في تاريخ الفيديو جيمز، ولا نراها في مكتبة الألعاب القديمة؟!

كل ما نراه هو مجموعة من التلميحات الضبابية في فيديو على يوتيوب يعود إلى مايو الماضي، وكأننا نعيش في كابوس من الإعلانات المفرغة. هل تعتقدون أن هذه التلميحات ستشبع شغف اللاعبين الذين ينتظرون بفارغ الصبر عودتهم إلى عالم Smash Bros.؟ الأمر أشبه بإلقاء عظمة للكلب الجائع، بينما يتم تجاهل حقيقته المرة.

لنكن صادقين، كيف يمكن لشركة بحجم نينتندو، التي لطالما كانت رائدة في صناعة الألعاب، أن تتجاهل مطالب جمهورها بهذه الطريقة الفاضحة؟ إن وجود ألعاب مثل Super Smash Bros. في المنصة ليس فقط مطلبًا، بل هو حق من حقوق اللاعبين الذين دعموا الشركة لسنوات. هل نينتندو تعيش في فقاعة، أم أن لديها خطط أخرى غير مكشوفة لنشر ألعاب جديدة بينما يتم تجاهل الألعاب الكلاسيكية؟

وبالحديث عن التقنية، يجب أن نوجه أصابع الاتهام إلى إدارة نينتندو التي يبدو أنها ليست قادرة على تقديم تجربة مستخدم تليق بإرثها. نينتندو 64 كانت واحدة من أفضل المنصات، والشغف الذي يتمتع به عشاقها يستحق أكثر من مجرد ضبابية في الخلفية. كيف يمكن لمنصة الألعاب أن تستمر في تقديم محتوى قديم وضعيف بينما تترك الألعاب المحبوبة بعيدًا دون أي تفسير منطقي؟

إن الوضع الحالي يثير القلق، ويجب أن نرفع أصواتنا كمجتمع من أجل المطالبة بحقوقنا. نحتاج إلى أفعال وليس مجرد كلمات. نحتاج إلى ألعاب مثل Smash Bros.، ونحتاجها الآن! حان الوقت لنقول لنينتندو: كفى! نحن نريد ألعابنا، ولا نريد أن ننتظر المزيد من التلميحات الضبابية أو الأخبار الكاذبة.

فلنقف جميعًا معًا، ولندعو نينتندو للاستماع إلينا. يجب أن ندرك أن استمرارية الألعاب القديمة هي جزء أساسي من تراثنا وثقافتنا في عالم الألعاب. لنكن صريحين، نحن نستحق أكثر من ذلك بكثير.

#نينتندو #سمش_بروس #ألعاب_كلاسيكية #ألعاب_فيديو #انتقادات

بعد أربع سنوات من الإطلاق، يصدر علينا خبر تصدُّر ويندوز 11 أنظمة التشغيل، وكأننا في عالم مُغلق على نفسه لا يُحسن الاستماع إلى انتقادات المستخدمين. هل يُعقل أن نحتفل بنظام تشغيل مليء بالعيوب والمشاكل التقنية التي لا تُحصى، بينما يتجاهل مطوروه شكاوى الملايين؟ كيف يُمكن لنظام يُفترض أن يكون "الأفضل" أن يُصبح عبئًا على جهاز الكمبيوتر، ويُسهم في إبطاء الأداء بدلاً من زيادة الكفاءة؟

يا لها من سخرية! كيف يتم تصدير ويندوز 11 كأنه إنجاز عظيم، بينما يُعاني المستخدمون من مشكلات متكررة في التحديثات، أحيانًا تتسبب في فقدان البيانات، وأحيانًا أخرى تُعطل البرامج الأساسية التي يعتمد عليها كل مستخدم يوميًا. أين هو "التوافق" الذي وعدتنا به مايكروسوفت؟! كم مرة يجب علينا إعادة تثبيت البرامج أو حتى النظام كله بسبب تحديث غير مكتمل أو غير مُنسق؟

ويبدو أن ويندوز 11، الذي يتفاخر بمظهره الجذاب، قد نسي أن الوظيفة هي الأهم، وأن المستخدمين بحاجة إلى نظام يعمل بشكل سلس، وليس مجرد واجهة جميلة تخفي وراءها عيوبًا كبيرة. يُفترض بالأنظمة الجديدة أن تُعالج الأخطاء السابقة، لكن يبدو أن مايكروسوفت لا تتعلم من أخطائها، فهي تُعيد نفس الأخطاء مرات ومرات، كأنها تستمتع بمعاناة المستخدمين.

وإذا كان الأمر يتعلق بالأداء، فلا يمكن أن نتجاهل استهلاك ويندوز 11 للموارد. كيف يُمكن لنظام تشغيل أن يكون "رائدًا" بينما يُتطلب من المستخدمين ترقية أجهزتهم للحصول على تجربة مستخدم مقبولة؟ هل يُفترض بنا أن نتقبل زيادة النفقات فقط لأن مايكروسوفت تُريد أن تُبقي على هيمنتها في السوق؟!

لقد حان الوقت لتحمل المسؤولية. على مايكروسوفت أن تُعيد النظر في استراتيجيات تطويرها، وأن تستمع لصوت المستخدمين بدلاً من تجاهلهم. لا يُعقل أن نكون نحن الضحايا في لعبة الشركات الكبرى التي تنظر إلى العوائد المالية أكثر من اهتمامها بجودة المنتج.

دعونا نكون واضحين، تصدُّر ويندوز 11 لأنظمة التشغيل ليس إلا محض خديعة. يجب على المستخدمين أن يتحدوا ويطلبوا نظامًا يستحق لقب "الأفضل". كفى من الاستهزاء بعقولنا، وكفى من البرامج التي لا تُلبي احتياجاتنا. دعونا نُطالب بالتغيير!

#ويندوز11 #مايكروسوفت #تقنية #برمجيات #مشاكل_تقنية

أصبحت منصات مثل Substack موضة شائعة بين الكتاب والمحتوى الرقمي، لكن دعوني أكون صريحًا: لقد انفصلت هذه المنصة عن الواقع وأصبحت تمثل مشاكل حقيقية تثير غضب أي كاتب جاد. عندما بدأت في إعداد حسابي على Substack، شعرت أنني أتعامل مع نظام معقد وغير بديهي. في الواقع، كان من المفترض أن تكون هذه المنصة سهلة الاستخدام، لكن ما وجدته هو عكس ذلك تمامًا.

أولاً، الواجهة المستخدمة في Substack تعاني من فوضى عارمة. كل شيء يبدو مبعثرًا، وكأن المطورين لم يأخذوا وقتهم في التصميم. إذا كنت مبتدئًا، فإنك ستجد نفسك محاطًا بعدد هائل من الخيارات المعقدة، مما يجعل من الصعب تحقيق ما تريده. لماذا لا يمكن أن تكون الأمور أبسط؟ لماذا يجب أن أضيع وقتي في محاولة فهم واجهة المستخدم الغريبة بدلًا من التركيز على الكتابة نفسها؟

ثانيًا، مشكلات الدعم الفني هي مشكلة أخرى تثير الغضب. إذا واجهتك أي مشكلة، ستكتشف بسرعة أن فريق الدعم يتجاهلك تمامًا. لقد قمت بإرسال استفسارات عدة، لكن الردود كانت إما متأخرة أو غير مفيدة. كيف يمكن لمنصة تدعي أنها تدعم الكتاب أن تكون بهذا المستوى من الإهمال؟ إن عدم وجود دعم فني موثوق هو بمثابة ضربة قاتلة لأي كاتب يريد أن ينجح.

بالإضافة إلى ذلك، تسعير الاشتراكات على Substack يبدو غير عادل. في حين أن بعض الكتاب يقدمون محتوى عالي الجودة، فإن الآخرين يستغلون المنصة لتقديم محتوى رديء بأسعار مبالغ فيها. كيف يمكن أن يستمر هذا الوضع؟ يجب على Substack أن تتخذ إجراءات حاسمة لضمان جودة المحتوى، بدلاً من ترك الأمور تسير بشكل عشوائي. لا يمكنني أن أفهم كيف يمكن أن تُعتبر المنصة موثوقة بينما هي مليئة بهذا النوع من الفوضى.

وأخيرًا، دعوني أتحدث عن الخصوصية. في زمن يتزايد فيه القلق حول حماية البيانات، يبدو أن Substack لا تأخذ هذا الأمر على محمل الجد. كيف يمكنني أن أثق في منصة تحتفظ بمعلوماتي الشخصية بينما أرى أن هناك تسريبات ومشاكل في الأمان تتكرر بشكل دوري؟ يجب أن تكون الأمان والخصوصية في مقدمة أولويات أي منصة تكنولوجية.

إنني أشعر بالإحباط والغضب من هذه التجربة. إذا كنت تفكر في بدء Substack، خذ نصيحتي: ابحث عن خيارات أخرى. لا تضيع وقتك وجهدك في منصة تفتقر إلى الفهم الحقيقي لاحتياجات الكتاب. يجب علينا ككتّاب أن نعبر عن استيائنا ونطالب بتحسين هذه المنصة. الوضع الحالي غير مقبول، ويجب على Substack أن تستمع إلى صوتنا.

#Substack #محتوى #تكنولوجيا #دعم_فني #تجربة_مستخدم

هل تشعر بالخيبة لأنك لم تتمكن من الحصول على جهاز Switch 2؟ لا تقلق! لأنني أمتلك لك أخبارًا رائعة!

هناك صفقة مدهشة على أفضل شيء يمكن أن تحصل عليه بعد الـ Switch 2! نعم، صديقي، نحن هنا لنساعدك على الاستمتاع بأفضل تجربة للألعاب دون الحاجة للانتظار! 💪🏻

أنا شخص متفائل دائمًا، وأؤمن أن كل تحدٍ يأتي أيضًا مع فرصة جديدة! لذا، إذا لم تتمكن من الحصول على الجهاز الذي حلمت به، فإن الفرصة أمامك الآن للاستفادة من عرض Best Buy الرائع!

تخيل أنك تجلس مع أصدقائك، تتشاركون الضحكات، وتلعبون ألعابكم المفضلة على جهاز جديد مذهل! هذه هي اللحظات التي تجعل الحياة مليئة بالإثارة والسعادة. ولأننا نعيش في زمن مليء بالفرص، فإن هذا العرض هو فرصة لا تُفوت!

تأكد من أن هذا الجهاز الجديد سيمنحك تجربة لعب لا تُنسى، مع رسومات رائعة وتجربة مستخدم سلسة ستجعلك تعيش في عالم الألعاب بشكل أكبر! لن تتوقف عن اللعب، وستكتشف عوالم جديدة وتصبح البطل في مغامراتك!

لا تترك الخيبة تمنعك من الاستمتاع، بل استخدم هذه الفرصة للانطلاق إلى مغامرة جديدة! أصدقائي، الحياة قصيرة، ولذا علينا أن نستمتع بكل لحظة فيها. فلنستعد للعب واستكشاف كل ما هو جديد!

لا تفوتوا هذه الصفقة الرائعة، وتأكدوا من أنكم ستكونون من بين أوائل المستفيدين منها! 💪🏻 دعونا نشارك هذه الأوقات السعيدة معًا، ونخلق ذكريات لا تُنسى!

تذكروا دائمًا: الأمل هو المفتاح، والاستمتاع هو الغرض! دعونا نعيش كل لحظة بشغف!

#ألعاب #تحفيز #صفقات_مذهلة #استمتع_باللحظة #BestBuy

يبدو أن العالم الرقمي قد غرق في بحر من السطحية والابتذال! عندما نتحدث عن "72 فكرة مدونة لكل صناعة + كيفية العثور على المزيد"، ينكشف لنا كم هو بائس حال المدونين والمحتوى الذي يُنتج. هل يعقل أن نصل إلى مرحلة أصبح فيها المحتوى مجرد تكرار ساذج لأفكار قديمة، بينما يرتفع عدد المدونات بشكل جنوني يومًا بعد يوم؟

يا له من عار! نحن نعيش في عصر المعلومات، حيث يمكن أن تكون لديك أفكار ثورية، لكن بدلاً من ذلك، نرى الكثير من الناس يتبعون نفس الصيغة المملة. كل ما يفعلونه هو إعادة تدوير نفس الأفكار دون أي لمسة إبداعية. لماذا لا يتجرأ أحد على كسر القوالب التقليدية وابتكار محتوى جديد ومؤثر؟ هل أصبح كل ما يهم هو جلب الزوار إلى المدونة دون الاكتراث بجودة المحتوى؟

إن هذه المشكلة ليست مجرد خطأ تقني، بل هي أزمة فكرية! المدونون اليوم يحتاجون إلى التوقف عن الاعتماد على قوائم "72 فكرة" أو أي قوائم مشابهة، وأن يبدأوا في التفكير بشكل أعمق. هل هذا هو أفضل ما يمكنهم تقديمه؟ هل نسي الجميع كيف يمكن أن تكون الأفكار أصلية؟ كان من المفترض أن يكون الإنترنت منصة للابتكار والتعبير عن الذات، لكننا بدلاً من ذلك نجد أنفسنا محاصرين في دوامة من النسخ واللصق.

لن ننسى أيضًا الجانب التقني. كيف يعقل أن تتواجد مشاكل تقنية في المواقع التي تقدم محتوى يفترض أن يكون مُلهمًا؟ بطء تحميل الصفحات، وتصميم غير جذاب، وتجربة مستخدم سيئة، كلها عوامل تُعكر صفو البحث عن "كيفية العثور على المزيد" من أفكار المدونة. هل هؤلاء المدونون لا يرون أن المشكلات التقنية تؤثر سلبًا على قدرتهم على جذب الجمهور؟ بدلاً من أن يستثمروا في تحسين مواقعهم، يواصلون تجاهل هذه الأخطاء الفادحة.

إذا كان هناك شيء واحد يجب على المدونين فعله، فهو أن يستعيدوا شغفهم بالمحتوى. يجب أن يكون لديهم الجرأة على الابتكار والتجديد، وليس فقط اتباع صيحات اللحظة. نحن بحاجة إلى محتوى يتحدث إلى الجمهور، محتوى يُلهم ويُحفز، لا مجرد أفكار مستهلكة ومكررة. إذا لم تتغير الأمور قريبًا، سنستمر في رؤية المزيد من السطحية في عالم المدونات، وهذا ما لا يمكن تحمله!

#أفكار_مدونة #محتوى_إبداعي #تحسين_المواقع #تجربة_المستخدم #محتوى_رقمي

مرحبًا أصدقائي! أودّ أن أشارك معكم خبرًا مهمًا من عالم التكنولوجيا! أعلنت شركة Nvidia الشهيرة عن انتهاء دعم كروت الشاشة GTX 700 و900 و1000. وعلى الرغم من أن هذا قد يبدو محبطًا للبعض، إلا أنني أراه فرصة رائعة للتطور والنمو!

دعونا نكون واقعيين، كل بداية جديدة تحمل معها تحديات، ولكنها أيضًا تجلب معها إمكانيات غير محدودة! لقد كانت كروت GTX 700، 900 و1000 رفيقة لنا في العديد من اللحظات الممتعة، من الألعاب المذهلة إلى التصميمات الإبداعية. ولكن الآن، حان الوقت لنستقبل أحدث التقنيات ونستكشف ما هو قادم!

التقدم التكنولوجي هو جزء لا يتجزأ من حياتنا، وعلينا أن نكون مستعدين للتكيف مع التغييرات. إن انتهاء دعم هذه الكروت يعني أن هناك أشياء جديدة ومثيرة في الأفق! إن Nvidia دائمًا ما تفاجئنا بأفكار مبتكرة، واستثماراتها في التكنولوجيا الجديدة تعني أننا سنشهد تجربة مستخدم أفضل وأداءً أعلى!

تذكروا أن كل نهاية هي بداية جديدة! دعونا نستعد لاستقبال الجيل الجديد من كروت الشاشة، ولنتخيل ما يمكننا تحقيقه مع قوة الحوسبة القادمة! ماذا لو كانت هذه فرصة للانتقال إلى تقنيات الذكاء الاصطناعي أو الألعاب السحابية؟ المستقبل مليء بالإمكانيات!

لنتشارك الإيجابية ونتطلع إلى ما هو قادم! أذكروا أن التغيير هو جزء من الحياة، وعندما نحتضن التغييرات، فإننا نفتح الأبواب لفرص جديدة. فلنحتفل بالتطورات التكنولوجية ولنستعد للبداية الجديدة!

دعونا نكون متفائلين ونستعد للانطلاق نحو آفاق جديدة! فالعالم مليء بالفرص، وكل يوم هو فرصة جديدة لتحقيق أحلامنا!

#تكنولوجيا #Nvidia #كروت_الشاشة #التطوير #فرص_جديدة

ما المقصود بالتسويق الرقمي؟
يشير التسويق الرقمي إلى إنشاء المحتوى ونشره من خلال قنوات الوسائط الرقمية—مواقع الويب، والصفحات الترحيبية، والوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، وتطبيقات الأجهزة المحمولة—والترويج لذلك المحتوى باستخدام مجموعة متنوعة من الاستراتيجيات عبر القنوات الرقمية المدفوعة، والمكتسبة، والمملوكة، بما في ذلك SEO، وSEM، وإعلان الدفع عند النقر (PPC)، ومشاركة المحتوى، والوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والنص، وغير ذلك الكثير.

أهمية التسويق الرقمي
تساعد استراتيجيات التسويق الرقمي المسوقين في تحديد الأهداف، واستهداف الجمهور، وتطوير خطة تسويق رقمية تصل إلى هذا الجمهور بشكل أفضل. توفر هذه الاستراتيجيات التوجيه اللازم للحملة التسويقية أو البرنامج المحدد وإطار عمل لتقييم النتائج.

اليوم، يكون صار كل شيء رقميًا، وقد تم دمج التسويق الرقمي في كل جانب من جوانب الأعمال تقريبًا، مما يغير كيفية اتصال الشركات بالعملاء وتقديم قيمة لهم بشكل أساسي.

لذا إذا لم تتمكن شركتك من تنفيذ استراتيجية تسويق رقمية وتنفيذها في سوق عالمية، ومتطور بشكل متزايد عبر الإنترنت، فلن تتمكن ببساطة من المنافسة.

استراتيجيات التسويق الرقمي
التسويق عبر القنوات، أو التسويق متعدد القنوات، أو التسويق متنوع القنوات، أو أي مصطلح تفضله، هو كل ما يتعلق بالتفاعل مع عميلك أو العميل المحتمل عبر كل قناة رقمية وأي جهاز. بداية من علبة الوارد إلى الشبكات الاجتماعية—وعبر أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية، والهواتف الذكية—يمكن لمستهلكي اليوم الانتقال بسلاسة، ويتوقعون بشكل كامل أن تكون بجانبهم، لتقدم لهم تجربة متكاملة وسلسلة.

لمساعدتك في إنشاء استراتيجية تسويق ناجحة عبر القنوات، فيما يلي أوصاف متعمقة لقنوات التسويق الرقمية الأكثر استخدامًا:

التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو أحد أقدم أشكال التسويق الرقمي وأشهرها، التي يستخدمها مسوّقو أعمال لأعمال وأعمال لمستهلكين على حد سواء. من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني، يمكنك جمع بيانات العملاء عبر مختلف نقاط اتصال رحلة العميل، وتصنيفها لفهم تفضيلات العملاء المحتملين لديك، والحصول في النهاية على إذن لإضافتها إلى قائمة (قوائم) البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكن أن يتضمن محتوى البريد الإلكتروني معلومات حول المنتجات، والخدمات، وأخبار حول شركتك وأحداثك، وعروضًا مخصصة، وقصص نجاح العملاء، وارتباطات بدراسات حالة، وموجزات فنية أو أعمال. تعد القيمة أمرًا بالغ الأهمية لضمان فتح رسائل البريد الإلكتروني وقراءتها—وعدم حذفها على الفور. يسهم المحتوى المُخصص والعروض ذات الصلة إسهامًا كبيرًا لتعزيز المشاركة.

التسويق عبر البريد الإلكتروني جزء فني وجزء علمي. يلزم أن تكون رسائل البريد الإلكتروني والأصول الرقمية الخاصة بك جذابة وتشاركية، ومع ذلك، يجب أن يكون هناك توازن بين إرسال رسائل بريد إلكتروني كثيرة للغاية وعدم إرسال رسائل كافية.

التسويق عبر الفيديو
الفيديو هو أحد أقوى قنوات التسويق الرقمي المتاحة. يحب الأشخاص مشاهدة مقاطع الفيديو. يشاهدون مقاطع فيديو لأغراض الترفيه، والبحث، ويشاركون مقاطع الفيديو. في الواقع، أعلن YouTube بتقرير عن وجود أكثر من ملياري مشاهد يسجل الدخول شهريًا. كل من B2B للمشترين وB2C للمستهلكين اتخذوا قرارات شراء بفضل الفيديو.

التسويق عبر الفيديو ينشئ الوعي بالعلامة التجارية، ويعزز حركة مرور شبكة الاتصال الرقمية، ويزيد من معدلات التحويل. لقد كانت مقاطع الفيديو المضمنة في محتوى المدونة حجر الزاوية في كل من استراتيجيات تسويق المحتوى لأعمال الأعمال وأعمال لمستهلكين لسنوات.

إن مشاركة الفيديو هي مفتاح زيادة التفكير في محتواك. ولهذا السبب سترغب في الاستفادة من مواقع الجهات الخارجية مثل YouTube، وتعزيز مقاطع الفيديو على موقع الويب لديك وقنوات الوسائط الاجتماعية. قم بتشجيع الآخرين على مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك.

عليك إبقاء مقاطع الفيديو قصيرة وموجهة لصلب الموضوع. إن نطاقات الانتباه قصيرة، لذلك فإن المفتاح هو توفير محتوى رائع بطريقة تفاعلية.

التسويق على وسائل التواصل الاجتماعي
الوسائط الاجتماعية هي طريقة جيدة للوصول إلى جمهور محدد، ومستهدف وربطه مباشرة بالعملاء، والعملاء المحتملين، والشركاء. أي منصات الوسائط الاجتماعية التي تستخدمها تعتمد على من تريد استهدافه. لا يزال Facebook أكبر منصة للوسائط الاجتماعية على مستوى العالم. ولا يزال Twitter شائعًا مع B2B للمشترين. ويعتبر Instagram وTikTok هما الأكثر شيوعًا بشكل لا يصدق لمستهلكي الألفية وجيل Z، كما أن LinkedIn منطقة رائعة للاتصال بـ B2B للمشترين في المراحل الأولى من دورة الشراء.

تحتوي كل منصة للوسائط الاجتماعية على أنواع مختلفة من المحتويات، ولكن جميعها يركز على الفيديو/الصورة. لذا، عندما تقوم بإنشاء محتوى، تذكر دومًا كيف تريد توزيعه من خلال الوسائط الاجتماعية، ثم قم بتعديله وفقًا لذلك.

ستستمر المنصات المختلفة في الظهور، لذلك يجب على المسوقين اعتماد تكتيكات التسويق الرقمي باستمرار لإتاحة معظم ما لدى كل منصة. على سبيل المثال، TikTok لم يكن موجودًا قبل سبتمبر 2016، ويضم اليوم مستخدمين أكثر نشاطًا من LinkedIn وTwitter و Pinterest وSnapchat.

الرسائل النصية (خدمات الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة)
وبجانب التسويق عبر البريد الإلكتروني، تعتبر المراسلة النصية الطريقة الأكثر مباشرة للوصول إلى العملاء، ولكن مثل الوسائط الاجتماعية، يجب أن تكون الرسائل موجزة لتكون فعالة. بإمكان فرق التسويق الاستفادة من خدمات الرسائل القصيرة (SMS) التي تُعد رسائل نصية فقط أو رسائل الوسائط المتعددة (MMS) التي يمكن أن تتضمن مقاطع الفيديو والهدايا.

تسويق المحتوى
تسويق المحتوى يمكنك من تخصيص التواصل مع مختلف العملاء المحتملين والعملاء عند عرض رسالتك. كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر تخصيصًا، زادت احتمالية جذبه انتباه الشخص، واهتمامه، وإعجابه. ومع ذلك، يجب أن يتوافق محتوىك مع غرض الجمهور المستهدف واهتمامه؛ ويجب أن يوفر هذا المحتوى بعض القيمة لزيادة التفاعل والتحويلات.

ويمكن أن تشتمل أنواع المحتويات على نسخ البريد الإلكتروني، والصفحات الترجيبية، والمعلومات الرسومية، والكتب الإلكترونية، وموجزات الأعمال، وإعلانات اللافتات، ومقاطع الفيديو، والرسائل النصية، والإعلانات التجارية، والرسائل الإخبارية، والنشرات الصحفية، والمقالات، والمدونات، والبطاقات البريدية الرقمية. يمكن (ويجب) استخدام المحتوى عبر القنوات، لكن يجب أن يكون يتضمن كل محتواك على صوت ورسالة متسقة.

SEO وPPC (أو SEM)
تعمل استراتيجية تحسين محرك البحث الجيد (SEO) على تحسين محتوى موقع الويب (الصفحات الترحيبية، والمدونات وما إلى ذلك) بحيث يظهر أعلى وأكثر في نتائج البحث، مما يؤدي إلى حركة مرور شبكة الاتصال إلى المحتوى الخاص بك. تعتمد نتائج SEO الجيدة على الكلمات الأساسية وتحسين الصفحات. إن استخدام الكلمات الأساسية التي يتم البحث عنها والكلمات الأساسية المخصصة (العبارات ذات أكثر من 3 كلمات) عبر محتوى الويب ستحسن من SEO وتوفر أعلى النتائج من حيث حركة مرور شبكة الاتصال والتحويل. يُعد الربط من صفحات الجهة الخارجية ذات الصلاحيات العالية بشكل منظم طريقة أخرى لتحسين تصنيف الصفحات ودفع العملاء المحتملين إلى المحتوى الخاص بك.

يشير إعلان الدفع عند النقرة (PPC) إلى الدفع مقابل كل نقرة على أي ارتباط. توفر محركات البحث ومعظم مواقع الوسائط الاجتماعية فرص للدفع عند النقرة. تظهر إعلانات للدفع عند النقرة في موجزات العملاء المستهدفين والعملاء المحتملين.

تسويق محركات البحث (SEM) هو نوع من إعلانات الدفع عند النقرة التي قد تكون مؤثرة بشكل كبير. يتضمن الدفع لمحرك البحث لعرض الرسائل التسويقية (نسخة) ورابط في موضع بارز عند بحث الزائرين عن كلمات أساسية محددة.

التسويق وتصميم مواقع الويب
غالبًا تكون موقع الويب الخاص بك هو النقطة الأولى لدى العملاء المحتملين للتواصل مع شركتك وعلامتك التجارية. بإمكان التصميم الرائع للويب تعزيز العلامات التجارية المتسقة لجميع الأصول الرقمية. كما يجب أن يسهل موقع الويب لديك أكثر كمحرك بحث، وأن يوفر تجربة مستخدم رائعة، ويحسّن من معدل التحويل (نقرات أكثر، تسجيلات الدخول، إلخ).

الإعلان على الشبكة الإعلانية
يمكن للمسوقين عرض الإعلانات ذات الصلة على مواقع الجهات الخارجية للوصول إلى المزيد من العملاء المحتملين. يمكن أن تتضمن هذه الإعلانات اللافتات، ومربعات الشرائط الجانبية، وإعلانات الفيديو، والإعلانات التفاعلية التي ترتبط بأحد مواقع الويب لديك أو الصفحات الترحيبية.

التسويق للشركات التابعة
العديد من المدونين ومؤثري وسائل التواصل الاجتماعي هم مسوِّقون من الشركات التابعة لهم، نظرًا لأنهم يستخدمون مدوناتهم وحسابات الوسائط الاجتماعية من أجل ترويج منتجات وخدمات مختلفة. وهو نوع من أنواع التسويق القائمة على الأداء. يكسب مسوقو الشركات التابعة عمولة لترويج منتجات معينة. كلما زاد عدد الزوار والعملاء عن طريق المسوقين، زادت الأموال التي ستحصل عليها الشركات التابعة.

الإعلان
وقد شهدت الوسائط الإعلانية التقليدية تغيرات زلزالية خلال السنوات القليلة الماضية. جعلت التكنولوجيا من الممكن تقديم عمليات شراء أكثر استهدافًا للوسائط عبر المنصات التلفزيونية الجديدة مثل Netflix، وHulu، وYouTube، وغيرها. ولكن لا يمكنك احتساب التلفاز والإذاعة المتصلة بالشبكة، لأنه على الرغم من العدد المتزايد للخيارات الترفيهية الأخرى، لا يزال الأشخاص يشاهدون البث التلفزيوني ويستمعون إلى الإذاعة.

كيف يعمل التسويق الرقمي؟
هناك عدد من الطرق للوصول لحملة تسويقية رقمية. بصفتك مسوقًا رقميًا، فلديك في مربع الأدوات مجموعة واسعة من التكتيكات، والاستراتيجيات، والقنوات التي يمكن توظيفها للتواصل مع جمهورك. وبصفة عامة، تنطوي الحملات التسويقية الرقمية على عدة خطوات مشتركة:

1
تحديد أهداف التسويق الخاصة بك
التسويق الرقمي هو مجال واسع النطاق. لذا، من المهم تحديد أهدافك قبل بدء حملة تسويقية رقمية. على سبيل المثال، هل تريد إنشاء الوعي بالعلامة التجارية؟ هل تريد اكتساب عملاء جدد؟ هل تريد التركيز على ولاء العملاء والاحتفاظ بهم؟ يساعدك تحديد الأهداف على تخصيص الاستراتيجية والميزانية لديك بك لتحقيق أقصى استفادة من التأثير الخاص بك.

2
تحديد جمهورك المستهدف
لمن يوجه الانتباه الذي لديك؟ كلما زادت التفاصيل التي يمكنك اكتشافها بشأن الجمهور المستهدف (العمر، والموقع، والدخل، وما إلى ذلك) كان من الأسهل تحديد كيفية الاتصال بها.

3
تحديد قنوات التسويق وأساليب التسويق الصحيحة
الآن وبعد أن تعرفت على من تريد الوصول إليه، يتعين عليك تحديد الكيفية التي تريد الوصول بها إليهم (ولكم من الوقت). افترض أنك مسوِّق رقمي لدى أعمال لمستهلكين تحاول التواصل مع العملاء الأصغر سنًا. في هذه الحالة، يمكن تخصيص المزيد من ميزانيتك للإعلان في وسائل التواصل الاجتماعي على منصات معينة بدلاً من وضع غالبية جهودك (والأموال) في عملية نشر المدونات.

4
تطوير المحتوى والمراسلة وتحسينهما لكل قناة
حلل بياناتك وحاول أن تعرف أقصى ما يمكنك بشأن جمهورك. على سبيل المثال، إذا كنت تعلم أن عملائك يفضلون الاستعراض عبر الهاتف مقابل الكمبيوتر المحمول، فإن المحتوى الذي يتلقونه سيحتاج إلى التحسين للعرض على الهواتف النقالة. ولكن ذلك قد لا يكون كافيًا. يتفاعل العملاء مع العلامات التجارية عبر مجموعة متنوعة من القنوات بأسلوب غير خطي. لذا، يجب التأكد من أن كل جزء من المحتوى به صوت ورسائل متسقة مع العلامة التجارية. يمنع الاتساق الخلط بين ما تمثله علامتك التجارية والقيمة التي تقدمها.

5
قياس الحملة التسويقية عبر القياسات الرئيسية
القياس عبر القياسات الرئيسية والتكرار استنادًا إلى تلك النتائج. إذا لم تقيس أداءك استنادًا إلى المقاييس الرئيسية التي حددتها مسبقًا، فكيف ستعرف إذا كانت الحملة التسويقية تسير بشكل جيد أم لا زالت في تحسن؟ يضمن قياس النتائج بمرور الوقت أنك في اتصال بالعملاء، وتحفز على الولاء، كما تعزز من تأييد العلامة التجارية.

التسويق الرقمي عبر القنوات
التسويق عبر القنوات—أو التسويق متعدد القنوات—يتضمن استخدام مجموعة متنوعة من القنوات المختلفة. التسويق عبر القنوات يتخطى (ويضم أيضًا) التسويق التقليدي. في هذا العالم الرقمي، يجب على المسوِّق استخدام قنوات متعددة لمواكبة ما يرغب به الجمهور. وفقًا لقاعدة العملاء المستهدفة لديك، قد يلزمك استخدام مجموعة متنوعة من القنوات: الوسائط الاجتماعية، والبريد الإلكتروني، والويب، والنص، والتلفزيون، والإذاعة. كلما زاد حجم البيانات التي لديك بشأن تفضيلات عملائك وعملائك المحتملين، ومواقفهم، ومصالحهم، كان ذلك أفضلًا حيث يمكنك صياغة استراتيجية تسويق باستخدام المحتوى المناسب الذي يتم تقديمه عبر القنوات المناسبة.

يهتم العملاء بالانتقال من قناة إلى أخرى. ويمكنهم الانتقال من الوسائط الاجتماعية إلى موقع ويب إلى مساعد رقمي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني بوقت قصير للغاية. عليك مواكبة هذه التطورات وتوفير رحلة سلسة للعميل عبر جميع القنوات. تذكر دائمًا أن كل قنواتك تحتاج إلى المواءمة مع الصوت والرسالة. توقف رحلة العميل غير المترابطة عبر قنوات مختلفة العميل. الاجتهاد في الاتساق للتسويق الرقمي عبر القنوات.

التسويق هو سرد قصص البيانات. كيف سيكون التنافر والتشتت إذا كانت التفاصيل مختلفة؟ إذا تغيرت النبرة والصوت؟ لن يتمكن جمهورك من الاستمرار. وقد لا يفهمون الرسالة التي تحاول اختراقها—ولن يبقوا ليعرفوا كيف انتهت القصة.

يجب أن تكون رحلة العميل مرضية. يجب قراءة المحتوى، وعرضه، واستيعابه بسهولة، بغض النظر عن القناة. يجب أن تكون مواقع الويب سهلة التنقل، وتكون الإعلانات سهلة الفهم، والرسومات جذابة للعين.

يهدف التسويق الرقمي إلى إجراء محادثة رقمية مع عملائك. تريد أن تجعل الانطباع الأفضل ممكنًا، حتى يستمر العملاء في التحدث معك.

مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي
يتم استخدام مؤشرات الأداء الأساسية للتسويق الرقمي (KPIs) لقياس أداء الحملة التسويقية. يمكن للمسوقين الرقميين استخدام عدد من مؤشرات الأداء الرئيسية لتتبع النتائج. أثناء العمل على استراتيجيتك، يؤدي تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بالتسويق الرقمي التي يجب استخدامها، إلى تسهيل تحديد الأهداف والأغراض وقياس أداء الحملة التسويقية، بما في ذلك البيانات التالية:

إرجاع الزوار إلى موقع الويب. تشير إلى المشاركة نظرًا لأن الزائرين يعودون إلى موقع الويب/الصفحة الترحيبية لديك لاستهلاك المزيد من المحتوى أو اتخاذ إجراء محدد.
أول زيارة. فهم كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب وكيفية إشراكهم بمجرد القيام بهذا.
مصادر حركة مرور شبكة اتصال الويب. عرض كيفية عثور الأشخاص على موقع الويب/الصفحة الترحيبية الخاصة بك.
إجمالي الزيارات. عدد جلسات الاستعراض الفردية من الزوار الفرديين لموقعك.
إجمالي الزيارات الفريدة. عدد الأشخاص الذين قاموا بزيارة موقع الويب/الصفحة الترحيبية الخاصة بك.
معدل النقر الفرعي (CTR). النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا فوق CTA أو الارتباط.
متوسط الوقت على الصفحة. متوسط الوقت الذي يستغرقه جميع المستخدمين في صفحة واحدة.
ROI للتسويق (عائد الاستثمار). ما مقدار الإيرادات التي تحققها الحملة التسويقية مقارنةً بتكلفة تشغيل تلك الحملة.
هناك مئات من مؤشرات الأداء الأساسية المحتملة التي يمكنك استخدامها، وذلك وفقًا لأنواع الحملات التسويقية التي تقوم بتشغيلها. لمعرفة المزيد، تابع القراءة:

ما نوع التسويق الرقمي الأفضل؟
يصلح التسويق الرقمي لكل قطاع أعمال وجميع المجالات، ولكن لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع. تحتاج مختلف الشركات إلى استخدام تكتيكات رقمية متنوعة لتحقيق أهدافها. تعتمد أفضل التكتيكات على العديد من العوامل، مثل حجم فريق التسويق لديك، والميزانية، والجمهور المقصود، وأهداف الأعمال.

قد تطور الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMBs)، واستراتيجيات SEO العضوية، واستراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي، وحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني، وتقويمات المدونات نظرًا لأن هذه التكتيكات تتطلب القليل من الاستثمار أو بدونه.

تتوسع الشركات الأكبر عادةً إلى برامج مدفوعة الأجر لتحقيق أهداف أعمال أوسع نطاقًا. ويمكن أن تشمل هذه التكتيكات مشاركة الأصول الرقمية، وتوفير ندوات ويب/نشرات ويب، والتركيز على التسويق القائم على الحسابات (ABM)، والاستثمار في وسائل الإعلام المدفوعة أو تسويق الدفع عند النقر.

التسويق الرقمي مقابل الوسائط الرقمية
التسويق الرقمي هو مجموعة من الأنشطة أو التكتيكات. تشير الوسائط الرقمية إلى مجموعة من النماذج، والتنسيقات، والمنصات التي تتضمن:

رسائل البريد الإلكتروني
خدمة الرسائل القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة
الإعلامات التلقائية/داخل التطبيق
الوسائط الاجتماعية (Instagram، TikTok، LinkedIn، Facebook، Snapchat، Twitter، Pinterest)
الصوت (Spotify، Pandora، Apple Music)
الإعلان الرقمي (إعلانات اللافتات، والإعلانات المنبثقة)
الفيديو (YouTube، Netflix، Hulu)
يستخدم المسوقون الرقميون الوسائط الرقمية للتواصل مع العملاء. وبعبارة أخرى، التسويق الرقمي هو الاستراتيجية والوسائط الرقمية هي الوسيلة.

التسويق الرقمي مقابل التسويق عبر الإنترنت
يختلف التسويق الرقمي والتسويق عبر الإنترنت اختلافًا طفيفًا، على الرغم من وجود تداخل بينهما. يشير التسويق الرقمي إلى مجموعة من الأنشطة والتكتيكات التي تستخدم مجموعة متنوعة من قنوات الوسائط الرقمية.

التسويق عبر الإنترنت هو مجموعة فرعية من التسويق الرقمي، ويتطلب الاتصال بالإنترنت لأجل الفرص التسويقية. جميع أشكال التسويق عبر الإنترنت هي تسويق رقمي، ولكن ليس كل أشكال التسويق الرقمي هي تسويق عبر الإنترنت. على سبيل المثال، تقع إعلانات التلفاز، ولوحات الإعلانات الرقمية، والإعلانات الإذاعية، والرسائل النصية (SMS) ضمن التسويق الرقمي ولكن ليس التسويق عبر الإنترنت.

التسويق الرقمي مقابل التسويق الداخلي
بالمقارنة مع التسويق الداخلي، يعد التسويق الوارد أكثر من مجرد استراتيجية مترابطة تتكون من بعض تكتيكات التسويق الرقمي المستخدمة في محاولة جذب العملاء المحتملين إلى المحتوى/الأصل الرقمي الذي يتم عرضه. يعتمد التسويق الداخلي بشكل كبير على المقاييس، مع التركيز على جذب العملاء ثم دفعهم من خلال المخطط القمعي للمبيعات، مما يؤدي في النهاية إلى تحفيز العملاء المحتملين المؤهلين (MQL) والتحويلات.

مميزات التسويق الرقمي
تمكّن تكتيكات التسويق الرقمي التواصل المباشر بين الشركات وعملائها، حيث يسير هؤلاء العملاء على عبر رحلات الشراء الفريدة الخاصة بهم. يساعد التسويق الرقمي المسوقين المبتكرين على تقديم المحتوى والعروض السليمة في الوقت المناسب، على القنوات التي يقضي العملاء معظم وقتهم بها. باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية للتسويق الرقمي، يمكن للمسوِّقين فهم الاستراتيجيات الناجحة ومدى جودة عملها، مما يساعد على تحفيز التحسين المستمر، وتعزيز مشاركة العملاء، وتحسين العائد على الاستثمار التسويقي.

حسنًا، يعود التسويق الرقمي بالفائدة على كل من العملاء والشركات. ومن خلال تخصيص المحتوى والعروض بشكل مناسب لكل فرد، يشعر العملاء أن علامتك التجارية تعي احتياجاتهم وتستطيع أن توفر لهم خدمة أو منتج قيّم. ويؤدي ذلك في النهاية إلى تعميق ثقتهم، وتحويلهم إلى مؤيدين ومواليين للعلامة التجارية. هناك مزايا عديدة للتسويق الرقمي للشركات أيضًا. وتتضمن ما يلي:

زيادة معدل الوصول. يبدأ معظم الناس رحلات الشراء الخاصة بهم عبر الإنترنت، عبر مجموعة متنوعة من القنوات الرقمية المختلفة.
الاستهداف الدقيق. يمكن للمسوقين الوصول إلى مشترين أكثر أهلية من خلال الاستفادة من استراتيجيات SEO والوسائط الاجتماعية. وهذا بدوره يعزز من التحويلات والإيرادات والدفاع عن للعلامة التجارية.
السرعة. من السهل عادةً تعديل تكتيكات التسويق الرقمي إذا تغيرت أهدافك.
قابلية القياس. يوفر التسويق الرقمي درجة أكبر من السمات، بحيث يعرف المسوقون التكتيكات التي تدفع النمو فعلًا.
التسويق الرقمي: B2B مقابل B2C
الهدف الأساسي للتسويق الرقمي هو تشجيع العميل أو المشتري على الشراء. يتيح التسويق الرقمي لفرق تسويق B2B مقابل B2C على حد سواء التفاعل مع جمهور أوسع من الممكن، من خلال تكتيكات تسويق أكثر تقليدية. كما يمكنهم استهداف عملاء محتملين أكثر صلة، مما يعزز عائد الاستثمار التسويقي.

التسويق الرقمي لـ B2B
يتمثل الهدف الرئيسي للتسويق الرقمي لـ B2B في دفع فرص تسويقية ذات جودة عالية إلى أعمال لأعمال فرق مبيعات، مما يضمن معدلات تحويل أعلى. غالبًا دورات الشراء لـ B2B طويلة نظرًا لأن المنتجات/الخدمات أكثر تعقيدًا، وأعلى تكلفة، كما تتطلب مشاركة المزيد من الأشخاص.

على سبيل المثال، قد يتم بيع المنتج ذاته عبر صناعات أو قطاعات مختلفة، ويكون لكل حساب مساهمين مختلفين عادةً يشاركون في قنوات متعددة. ومقدار التنسيق المطلوب بين خطوط الأعمال التجارية مرتفع.

القنوات التي تستخدمها فرق التسويق الرقمي الخاص بأعمال لأعمال تركز على الأعمال، مثل البريد الإلكتروني، ونشرات الويب، والفيديو، وLinkedIn، وTwitter.

التسويق الرقمي لـ B2B
يتمثل الهدف الأساسي للتسويق الرقمي لـ B2C الوصول إلى العملاء والعملاء المحتملين لاكتشاف علامتك التجارية والتفاعل معها من خلال زيادة حركة مرور شبكة الاتصال موقعك الإلكتروني وزيادة مستوى رؤية المحتوى. يجب أن تختار فرق التسويق الرقمي لـ B2C القنوات التي تركز على المستهلك، حيث يكون من المرجح أن يكتشف المشترين لدى B2C علامتك التجارية ويتفاعلوا معها.

مستقبل التسويق الرقمي
بدأ الأمر برمته في استخدام الهواتف النقالة، مما أثر على التسويق الرقمي بطريقةٍ كبيرةٍ. وقد تغير سلوك المستهلك مع مرور الوقت. يتوقع العملاء الآن الحصول على المزيد من العلامات التجارية، وعدد اللحظات الدقيقة. ما المقصود باللحظة الدقيقة؟ وهي تتضمن تفاعلًا بين العميل والعلامة التجارية بلمسة زر وفي الوقت الحقيقي. ويكمن التحدي الذي يواجه المسوِّقين الرقميين الآن في تداخل الأشخاص باللحظات الدقيقة مع الرسائل التسويقية ذات الصلة التي تضيف إلى حياتهم بدلاً من تغييرها.

يتوقع العملاء الآن تجربة فريدة، ومتصلة، وسلسة عبر جميع القنوات والوصول لإشباع فوري. لديك فقط لحظة دقيقة لتولي اهتمامهم وإلقاء انتباههم نحو رسالة قوية، وتجربة ممتعة، ومضيئة. إذا لم تفعل، فسينتقل العملاء إلى العرض التالي. وقد جعل ذلك الأساليب القديمة للتسويق قديمة.

يجب أن يتبنى المسوِّقون الحديثون نهجًا متنقلًا أولاً مع جمهورهم العالمي. يجب أن تضع في اعتبارك أن العملاء:

يرغبون دومًا في أن يعاملوا معاملة فريدة.
مسؤولون. إنهم من يقررون متى، وأين، وكيف سيتفاعلون مع علامتك التجارية. كما يريدون الحصول على تجربة سلسة والقدرة على بدء محادثة عبر أي قناة، والتي يمكن أن عن طريق انتقالهم بسلاسة إلى قناة أخرى إذا اختاروا ذلك.
يرغبون في تقديم هذه الخدمة إلى أقل قدر ممكن من الوقت، ولكن بأقصى قدر ممكن من الراحة.
يتم تقسيم الحدود بين B2C وB2B. التجارب المبهرة التي عانى منها الناس باستخدام B2C تجعلهم يتوقعون أكثر من B2B، لكنك في الواقع، أنت من يسوق للأشخاص دائمًا، بغض النظر عما إذا كان B2B أو B2C. يمكنك القول إنه الآن B2ME.
قد يكون هذا هو المستقبل، ولكن المستقبل الآن. يحدث ذلك مباشرة أمام عيون الجميع. لا يمكنك تحمل تخلفك عن الركب. في الواقع،يمكنك أن تكون بالمقدمة على نحو أفضل.

لكن ما الإجراءات التي يمكن أن يتخذها مسوق رقمي، ذكي، وبارع؟

اعتماد عقلية البيانات الأولى. إن الحصول على مزيد من مرونة البيانات وتحقيق استخدام أفضل للبيانات التي لديك، سيسمح لك بفهم العملاء على نحو أفضل وتوقع احتياجاتهم وعدم إهدار أي وقت لديهم.
دفع الأتمتة والتحليل لذكي إلى أقصى حد. ستحتاج إلى أتمتة التسويق لتسجيل كمية هائلة من البيانات وتقديم الخدمة للعملاء في الوقت الحقيقي.
يجب التعامل مع كل عميل بطريقة فريدة، ومختلفة، ومناسبة. إنك بحاجة إلى أخذ التحليل الذكي الذي تستمده من اللحظات الدقيقة وتجميعها معًا للحصول على صورة أكثر شمولاً عن عميلك. وهذه هي الطريقة التي تنشئ بها تجربة أكثر اتصالاً.
اعتماد الانسيابية عبر القنوات المتعددة. لذلك، يتعين عليك أن تكون مستعدًا للمشاركة مع العملاء عبر أي قناة وفي الوقت الحقيقي، وأن تتساير معهم إذا انتقلوا من القناة إلى أخرى.